Ангелина
3
0
subscribers
0
subscriptions
337.2K
views
ну добрый вечер. никогда не думала, что что-то сможет заставить меня писать негативный отзыв, но магазин летуаль решил изменить мое мнение координально. девушка-консультант, которая ко мне подошла была вполне милая, несмотря на то, что она не знала где что находится,ассортимент и ноты ароматов, я ее не виню в этом, магазин действительно большой, а она видно работает не так давно. претензия возникла к ценникам, к обслуживанию на кассе. кассир озвучивала цены, первая позиция не совпала с ценами на сайте, такое бывает,а сам ценник в магазине отсутствовал, это был набор YSL с ароматом Black opium, на сайте он по цене 3200, в магазине за 5100, так как сейчас действует акция на сам аромат, я решила заменить набор на сам парфюм, кассир начала спорить со мной и пытаться убедить взять набор, утверждая. что это выгодно из-за миниатюры туши, что уже начало раздражать, ибо я опаздывала, озвучив цену второй позиции (в чеке она первая) 3541 рубль, я указала на то, что на ценнике сумма иная, а именно 3269,на что кассир опять начала спорить со мной, и сказала "идите и посмотрите", я пошла посмотрела, сфотографировала и показала кассиру, если бы девушка не вступала со мной в спор и просто сказала что-то вроде "извините, у нас переоценка, сезон продаж, нехватка сотрудников, да что угодно кроме идите и посмотрите", то данного шедевра не увидел бы свет, я бы сочувственно кивнула и оплатила, но пятая точка знатно начала припекать. к сожалению не было времени звать администратора и с оскорбленным видом тыкать пальцем в ценник и чек и требовать обратно несчастные 300 рублей, что по закону обязаны возместить мне, как покупателю, зато сейчас времени полно и я с удовольствием пополню ряды негодующих клиентов.
