Есть много вопросов по поводу работы:
1. Девушка на мастер-классе в перчатках работает. При этом она открывает ящики в них, касается всех флаконов и стола. И этими же руками в перчатках вставляет в тюбик блеска резиновую вставку
2. Очень много навязанных допов! Мастер-класс не дешёвый, но владельцы настолько жадные, что линейку бесплатных ароматов сделали всего из 4 флаконов ароматов на любителя. Чтобы клиентки уж точно докупили более нейтральный аромат.
Добавить маслА тоже платно, выбрать флакон от 300 до 500 ₽. Можно конечно залить всё в стандарный бесплатный, но он и по объёму небольшой, и выглядит некрасиво, поэтому тратьтесь, девочки.
За 3900 ₽ получать настолько ограниченный выбор при создании помады это верх жадности. Пересмотрите политику своего бизнеса и тогда вас действительно будут рекомендовать. А пока все мои знакомые услышали только негатив.
Кстати, блеск странной текстуры стал, не открывала его 12 часов и на нём появилась плёнка как от жира застывшего. Палочкой её не разбить
Pomnim-ljubim
March 2024 •
5
Спасибо большое за обед. Организованно было на достойном уровне, продуманы все мелочи. Очень вкусное меню, порций хватало и даже осталось. Хозяин предложил контейнеры и пакеты, чтобы с собой забрать остатки еды. Интерьер внутри очень приличный, уютный.
Спасибо ещё раз за хороший обед, после которого только приятные воспоминания будут
Queen Thai SPA
March 2024 •
5
Была два раза и оба раза были великолепными!
Спасибо администратору за её чуткость в отношении к клиенту.
Спасибо массажистке Тиде, которая своими сильными руками сделала отличный массаж. Причём, первый сеанс у меня был на два часа и Тида ни разу не уменьшила темп или силу нажатия.
Чай в конце подали вкусный, всегда была сладость в дополнение к нему. После массажа не торопят тебя, есть время отдохнуть.
Атмосфера отличная: чисто, очень много внимания к деталям, цветы, свечи, приятная музыка, есть средства для личной гигиены, даже сухой шампунь.
Буду рекомендовать ваш салон всем своим знакомым и даже тем, кто приезжает погостить в Москву. Потому что, нельзя упускать возможность побывать у вас 🤍
Mindal
January 2024 •
5
Очень люблю ваш салон. Ходила к Ольге и к Анастасии, девушки приятные, работают на результат. Очень внимательно относятся, дают время определиться с дизайном и попробовать его. Носится лак всегда больше месяца без сколов, отслоек.
В самом салоне приятная атмосфера, всегда предлагают напитки, выбор фильма. Большой выбор цветов и дизайнов
Moremania
March 2023 •
1
Ходили в этот ресторан с парнем 01.07.22, заказали разные блюда и всё было хорошо, пока не увидели бегающего таракана по тарелке. Желание продолжать ужин пропало сразу же. Позвали официанта, та позвала администратора. У девушки вопрос к нам «что я могу для вас сделать?». Мы описали ситуацию и спросили какие у них варианты решения этой проблемы. В ответ сначала было молчание, а потом «запишите мой личный номер и при следующем посещении мы с вами придумаем что-нибудь. У нас здесь наверху фуд-корт и там с КФС бегут тараканы».
Смешно и очень плохо. Обычно в такие моменты либо вычёркивают блюдо из заказа, либо говорят конкретную скидку. Возвращаться за тем, что придумает для нас ваш администратор, нет никакого желания, как и рекомендовать эту сеть. Обучите персонал как реагировать в таких ситуациях, а не номера телефонов раздавать свои. Если нужно будет видео вашего таракана, смогу отправить
Гончар & Художник
February 2023 •
1
Спасибо за мастер-класс, он хороший. Но клиентоориентированность на нуле. Ходили в студию на Раменках, чтобы в неё попасть нужно открыть домофон. Сотрудники студии попросили написать или позвонить как подойдём. Ни то, ни другое не помогло и мы ждали пока кто-то пройдёт и откроет нам дверь. Через несколько недель получила сообщение о готовности изделий, уточнила когда можно забрать, мне сказали на следующий день. Я приехала, опять в чате никто не отвечал, на звонки тоже никто не отвечал, пришлось ждать пока откроют случайные люди дверь. В самой студии оказалось, что изделий нет и за ними нужно ехать по другому адресу, куда добираться 30-40 минут. Решения проблемы никто не предложил и девушка просто смотрела на меня, видимо ожидая пока я приму решение. Пришлось тратить своё время и ехать в другую студию. Там меня встретила девушка, которая лишь развела руками и сказала "у нас здесь такое мероприятие, не получилось привезти в ту студию". Меня не должно волновать это, можно было просто написать в течение дня хотя бы и я бы приехала в другой день. Но по итогу получила просто свинское отношение.
После такого опыта нет желания к вам возвращаться и рекомендовать кому-либо. Так как никакой коммуникации не выстроено, наймите человека, который сможет хотя бы дверь подошедшим открывать, не говоря уже о правильности предоставленной информации о готовности изделий
Vinovano
November 2022 •
5
Обеды каждый раз очень вкусные и разнообразные. Меню обновляется каждые 2-3 недели и большие порции за эту сумму
Также радует всегда интерьер и обслуживание, очень внимательные официанты. Всем рекомендую посетить это место
Khinkali point
April 2022 •
1
Обслуживание ужасное. Заказали вдвоём пять блюд, напиток и у нас с собой была пачка сока, которая стояла на столе с момента прихода. В середине трапезы приходит официант и просит убрать со стола, так как со своим нельзя: без проблем, мы убрали пачку сока. Через минуту он приходит и берёт стакан с соком и переливает его в непонятный бумажный стакан, говоря, что так не будет видно что в стакане этот сок 🤷🏼♀️ Это было чересчур, сначала сделать, а потом объяснять что-то, думая что мы поймем и примем почему он так сделал. Научите официантов общаться с людьми и сразу предупреждать их, а не брать со стола продукты и делать с ними что им угодно. Желание возвращаться сюда и рекомендовать = 0
Pilsner
April 2022 •
1
Зачем вы подаете гостям крафтовое меню, которое задумывалось как одноразовое, заляпаное жиром и помятое от предыдущих гостей? А затем пришла официантка и начала вытаскивать из-под моей тарелки меню, когда я ела. Причём без объяснений, просто через весь стол тянулась вытаскивала его. Очень непрофессионально, испортили всё впечатление. Одна звезда за удобные диваны