были в данном заведении 9гго ноября
Повелись на рейтинг.
Напитки ждали больше получаса, при этом принесли закуски (рулетики из баклажанов - отвратительные. Не баклажан, а резиновая подошва). Напитки делают официант, при этом наш официант Арнис(Армис) просто не иначе, чем в амебном состоянии был, три раза спросили когда хотя бы напитки принесут?
И тут, когда в сумме мы уже прождали даже больше 40 мин, приносят напитки и хачапури (два разных официанта), и оп, поджигается пергамент от хачапури от свечи на столе, опять же по тому, что официант в амебном состоянии.
Дважды просили позвать менеджера. Всем пофиг.
В итоге встали и пошли на выход. Уже когда одевались соизволил подойти «менеджер»
И тут тоже короночка, что смог сказать менеджер: «у нас всегда так»
Отвратительное место!
Часть блюд из меню отсутствует.
ХАРЧО! Как харчо может не быть в заведении, который приравнивает себя к кавказской кухне?!
Вы серьезно?!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (точнее его НЕТ)
Посетили 31го декабря 2023 года Гранат всей семье. Предварительно стол был забронирован и депозит внесен.
Пришли к 18:00, как и бронировали.
Зал был ОЧЕНЬ холодным. Дуло из вентиляционных отсеков очень сильно. (У соседнего стола было тоже самое.) На все просьбы к персоналу чтобы как-то поправить ситуацию - были сплошные «ничего не сделаем». С трудом допросились пледы.
Менеджер заведения даже на глаза не попадался за все время.
На улице -23, в ресторане +18.
Видимо, этого достаточно.
Жутко некомфортно, холодно, неуютно.
Обслуживание отвратительно, кроме единственного официанта - Маиля.
Маиль - супер. Учтивый, старательный, внимательный.
Остальные - просто нет слов.
Девушками с ресницами до небес (и это не комплимент совсем) принесла кружки для чая, не убрав тарелки после горячего.
На голову ставить что ли.
Заведению и отношению персонала - двойка.
Маилю - пять.
Посетили с мужем ойл массаж 07 октября.
Приятный, теплый салон. Доброжелательные мастера и девушка администратор.
Очень понравилось, что кушетка теплая, подогреваемая.
Массаж прошел на «ура», отлично промяли, согрели.
рекомендовано к посещению!