Аналогичная ситуация ниже описанной.14 июня. Приходит смс накануне: самолёт задерживается. В Москве ждёт дочка: ей надо мне передать ребёнка, она сама улетает.15 июня рейсов нет. Я открываю двери и слышу: закончилась регистрация..на рейс на Москву. Вижу пассажиров, заходящих в зал ожидания , машущих им рукой провожающих. Мы уже были зарегистрированы на рейс он-лайн, о чём я и сказала девушке за стойкой. Вызвала девушка за стойкой какую-то сотрудницу,.и она давай железным голосом говорить,что вы не полетите, и первое, что она сказала, что, если бы у вас была регистрация отпечатана, то вы бы полетели. Сколько раз в Москве видела, как шли навстречу даже намного опоздавшим.Вызывают по громкой связи по несколько раз.Иногда в автобусах даже ожидали, пока опоздавшие добегут. У ваших сотрудников нет ни доброго, ни порядочного, ни доброжелательного отношения к пассажирам. Ужасное отношение к людям.