Kistochki
March 2024 •
2
Была в данном салоне 03 марта, мастер опоздала, наверно 10 минут в данном салоне не время, никто не предупредил. Проводила за стол, на полке которого стояла грязная чашка, видимо, от предыдущего клиента. Попросила убрать длину, но оставить мою круглую форму, НЕ мягкий квадрат. Не увидев в глазах ТОП мастера понимания, показала фото своих ногтей той длины и формы, которой я хочу, т.е не просила ничего сверхъестественного, уже лет 7 непрерывно делаю такой маникюр. Поняла, что всё идёт не по плану когда почувствовала, что пилят мне уже почти по пальцу. В итоге получила квадрат, не под кутикулу, непрокрашенные уголки ногтей. Администратор конечно извинилась и сказала, что перезвонят из службы качества, чтобы обговорить все претензии и, по возможности, это исправить. Служба качества связалась только через неделю, в ВОСКРЕСЕНЬЕ в 9:30 утра!!! Неприлично звонить в такое время в нерабочий день....пообещали перезвонить и не перезвонили. Служба контроля качества... Крайне недовольна маникюром, особенно учитывая, что шла не к новичку, ТОП мастеру, исполнили элементарный маникюр, однотон, не сложнейший дизайн....
Barspb
July 2018 •
4
отсутствует вентиляция, было очень душно