Nika
December 2023
5
Я уехала и собака сейчас у родственников поэтому я немного больше заняла времени при записи у администратора , чем если бы отводила питомца сама ))) но клиентоориентированность определено на хорошем уровне, даже с кол-вом вопросов выше среднего))) по итогу записались , все сделали красиво, учли нюансы) рекомендую
Rubim zharim
August 2023
1
Потратила время которого у меня и так не было. Забежала перекусить. В итоге сделав несколько укусов рубленой котлеты - вначале вкусная и по текстуре готовая.но через несколько укусов ,чем ближе я была к середине котлеты , тем более сырой она становилась.Я сказала об этом, девушка говорит 4 минуты как по правилам. Я показываю ей она говорит, переделаем. Хотя я готова была чтобы просто дожарили ее же. Тк спешила.но Девушка любезно предложила переделать - ок. Жара - кондиционер ещё не установили. Не беда. Сижу жду. Но принесли ещё более сырую. Прямо с первого укуса сырое мясо, которое я выплюнула , потому что по вкусу это фарш настолько сырой. Что , в середине , по идее бегает маленькая курочка. 1)чувство будто ем сырую грудинку. 2) да и на вид тоже не готово. И не вкусно. Я конечно люблю тартар но это только в определённых ресторанах и определённый вид мяса. Сейчас надеюсь что не появится маленьких жителей в моем организме ведь в начале я не сразу поняла, что ем сырое мясо. Либо пересмотрите ваши инструкции по поводу - 4 минут. Их очевидно не хватает. Либо возможно технические характеристики плиты , которые не разогревают продукты должным образом равномерно. Кормить людей так не безопасно .
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195160
February 2023
5
Вообще на самом деле эта почта совсем не плохая, мне оч нравится , сотрудницы молодцы
Tbiliso
December 2022
5
Все вкусно и официант и встречающий гостей - все понравилось
Potrefená Husa Na Verandách
October 2022
3
Не Знаю была на этом адресе или в той же сети но не другом адресе но встретил меня мужчина с тату на шее очень грубо. Даже хотелось уйти но была очень голодна. Официант полненький парень хороший посоветовал вкусное блюдо. Это спасло положение. Но тому надменному парню огромный дизлайк. Если бы не ребята на кухне которые хорошо готовят это место бы провалилось из-за такого персонала
Miso
July 2022
1
Раньше был наш любимый ресторан, я его всем нахваливала бесконечно, два официанта которые всегда были любезны уже знали , что мы будем заказывать тк брали мы одно и то же и нас невозможно было разочаровать..как казалось) Последнее время из-за переезда в другой район бывали там крайне редко. А Последние два раза были завершающими, я подозреваю, тк клиентов постоянных вы не цените и умело их теряете, так как обратной связи ноль) а это провал для общепита ) тем более у вас средний чек - 3000 Сегодня мы заказали намного больше тк нас было трое и мы заказали каждому по три блюда. Напитки. Вы представляете чек?) Так вот: Пару месяцев назад мне принесли том ям с волосом , коротким, думаю мужским. Замену принесли так быстро , что мне показалось , что это тот же , но уже без «изюминки». Но сегодня … просто фиаско. Ощущение что заменили весь персонал, на уровень ниже, девочка почему-то несёт том ям за бортики тарелки, чуть ли не утопая ногтями в суп, там буквально 2мм от ногтей до бульона. Почему подносят еду не по регламенту - поднос или хотя бы за дно дополнительной плоской тарелки , в которую, кстати, следует откладывать несъедобные части морепродуктов. Которые есть в этом супе . Двум гостям из трёх не принесли такие тарелки, пришлось складывать куда нашли. Но самое интересное !!! Что я в шутку сказала, что сегодня мне хочется том ям без волоса.. и мне принесли том ям с волосом по значительнее ) длинным , женским) не думаю, что это волос девушки официантки, к ней у меня нет вопросов , ведь волос был «закопан» ещё на кухне, глубоко и когда я уже поела бульона с клетками чужого организма и начала мешать суп со дна к моей ложке прилип длинный волос)) девушка предложила мне поменять суп, но хочу сказать, что аппетит отпал. И том ям и рамен том ям у вас уже не такой вкусный. Бульон раньше был вкуснее, а сейчас не насыщенный и немного горький , да ещё и в фишку превращается наличие волос. И в первый раз я особо не отреагировала,тк место хорошее и для меня (!) с репутацией/было/ Но в этот раз сказала, что может мне сделают скидку? Но нет) в хорошем ресторане , даже с ценами чуть ниже, предложили бы десерт или скидку. А тут ноль обратной связи, думаю сами официантки мало какую власть имеют, но почему менеджер не бежит исправить ситуацию , предложить как-то исправить настроение после такого. В итоге - мне ничего не понравилось. Курица с мало заметными кешью-мерзкая. 100 раз замороженная и резиновая. В маркетплейсе намного вкуснее. Смузи - даже не хочу писать.. лучше сделать ещё дороже, но качественнее (а не сладкий сироп)я дома делаю лучше. В общем , очень не хватает обратной связи и желания исправить ситуацию. А мне даже ничего не предложили, хоть я постоянный клиент и мне дважды принесли еду с волосами. Вам срочно нужен ревизорро, все плохо
Noviy
July 2022
5
Вкусная еда , приятный новый интерьер, видно, что повара стараются и тд
Ovoshchnoy magazin
July 2022
5
Овощи и фрукты это очень быстро портящийся товар, поэтому конечно и тут бывает что могут дать что-то не самое свежее , но ! В основном все очень хорошего качества ! И тем более учитывая что ценник не завышен , главное чтобы ребята не теряли хватку и чтобы так было всегда) а то бывает что хорошие места со временем портятся
Greenbox
July 2022
4
Увидела красивый на картинке лимонад с большим количеством апельсинов и мяты. В итоге мне дали крашенную концентратом зелёную сладкую воду с двумя дольками апельсина , на вопрос про мяту сказали что ее нет) класс) а где здоровое питание? Это же просто вредный сироп