Отдыхали с 2 детьми (6 лет и 9 мес), 2-комнатный номер люкс - просторный, уютный, чистый, предоставили раскладную кроватку манеж , малышу там было комфортно играть, в номере есть кухня: микроволновка, посудомоечная машина, чайник, посуда, не хватило только кофемашины для полного счастья. В ванной стиральная машина. Спа зона обошлась дорого - на 2 взрослых и ребёнка 6 лет почти 4т за 1,5-2 часа. Бесплатное время для постояльцев до 11:30 дня, что очень неудобно когда выезд в 12 часов. Сама спа зона не понравилась - очень душно, бассейн маленький, вода в бассейне через чур теплая, находится некомфортно. Халаты предоставили маленького размера хотя мы с мужем 1,80 и 1,72. Персонал вежливый приятный. В целом отель рекомендую.
Отличное место, все новое. Очень уютно, большое пространство, все необходимое имеется, сервис хороший. Снимаю звезду за плохую шумо изоляцию и неудачное покрытие на улице - брусчатка становится очень скользкой в снег/дождь. Рекомендую к посещению!
Такое масштабное и красивое место и такой некомпетентный персонал: менеджер Екатерина не умеет общаться с клиентами, не знает основ коммуникации, спорит вместо того чтобы решить проблему, позволяет себе усмешки и закатывание глаз в присутствии клиента. Итог - отвратительное впечатление о месте((
