Жанна К.
2
0
subscribers
0
subscriptions
20.2K
views
Средний салон. Мастера очень разные, всегда «фортуна» к кому попадёшь. Один раз делали педикюр, мастер порезала кутикулу, ходить было больно неделю, но есть и хорошие старательные девочки. Хожу только потому, что салон ближайший к дому. Администратор Диана не особо вежлива: последний раз изменился способ оплаты, теперь нет возможности оплаты картой через терминал, администратор об этом не предупредила по телефону, создав мне, как клиенту, лишнюю проблему. На месте начала доказывать, что сейчас везде так из-за платежных систем (на самом деле, конечно, далеко не везде). Если есть нововведение нужно об этом предупреждать клиента заранее, тем более я постоянный клиент. Этим, на мой взгляд, надо дорожить в нынешних реалиях, когда салоны стоят полупустые. Хотя бы можно было извиниться за предоставленные неудобства, чего, конечно, не последовало. В соседних «пальчиках» сервис гораздо выше!