Bruni
September 2024
2
После реновации очень испортился любимый Бруни🥲были трижды, но сегодня -было нечто особенное. Про карту лояльности даже не спрашивают, пока сам не спросишь официанта. Суп детский ждали мин 20,принесли абсолютно не соленый, пустой внутри. Все порции стали меньше и скупее по наполнению, цены остались прежние. После тыквенного супа-пюре (который оказался ОЧЕНЬ ОСТРЫМ), о чем официант не предупредила! У мамы заболел живот, закрутило, затошнило до рвоты и понос(извините за подробности). Но это уже слишком для заведения, который называет себя семейным рестораном и ставит прайс выше среднего. 1.09 рассчитались в 17.12час.
Komkofe
October 2023
3
Очень маленькое помещение, простенький интерьер. Бариста - не знает состава продукции и напитков, читает все из программы или на пакетах с чаем. Десертов не много, на вкус - обычные, в запотевших контейнерах, цена - качество не соответствует. Кофе обычный. Единственный большой плюс - парковка рядом.
Mama Roma
October 2023
1
Просто невероятное хамство официанта!!! Самарское обслуживание славится «профессионализмом» по всей стране, но чтоб такое открытое хамство, это шок! Официант разговаривал таким хамским тоном, что нам стало неудобно, что мы пришли поужинать за СВОИ ДЕНЬГИ В КАФЕ! С момента принятия заказа и до нашего ухода, он просто хамил, когда принес первое блюдо - десерт, он швырнул тарелку на стол!!! Морского окуня, пюре для ребенка и СТАКАН воды мы ждали 40 минут!!! Детское меню он даже не удосужился принести, ходили за ним сами! При оплате уже Не выдержала и попросила разговаривать повежлевее, на что он дерзко сказал извините, отвернувшись. Спросил, нам все понравилось? Я начала отвечать, что нет и перечислять, что не понравилось, он развернулся и ушел, не дослушав, что нам не понравилось. Пришлось вызывать администратора и решать вопрос. Извинилась и дала пиццу в подарок. Только за это 1 звезда! Официанты - лицо ресторана! А ощущение, что я бесплатно пришла в гости попить чай, а не потратить 1000₽ на чел! Десерты невкусные все( за много посещений перепробовали, в надежде большинство) Ценник на блюда завышен- цена и качество абсолютно не соответствует! Под стол лучше не заглядывать и ничего не ронять - не убираются от слова совсем! Обратите внимание на работу вашего персонала, с момента открытия и до сих пор - это ужас, а не обслуживание! Ни ногой больше в это заведение!!!