Отвратительная работа почтамта, сотрудники безответственные. Отправила ценное письмо из г. Ставрополя в г. Ессентуки 18.04.2023 г., жду что адресат получит письмо, считаю дни, письмо срочное. По отслеживанию корреспонденции узнала что письмо 19.04.2023 г. ужен находиться на почтамте г. Ессентуки, Кисловодская 18. Позвонила на почтамт 02.05.2023, попросила по человечески отнести письмо адресату, но нет письмо лежит на почтамте и сейчас уже 05.05.2023. Что это за работа, что за безответственное отношение к людям и к своим обязанностям. Я за услугу отправки, ценного письма оплатила 280 рублей. Нарушается закон о защите прав потребителей. У меня нет слов, даже одной звезды для вас мало.