Камилла Ф.
4
0
subscribers
0
subscriptions
34.9K
views
Добрый день!
Наконец-то дошли руки написать отзыв про наш свадебный день на вашей площадке.
Площадка сама по себе потрясающая, красивая, на фото и видео все как в сказке , да и в жизни тоже. Ну высший уровень, все гости были в восторге от места, действительно есть волшебство в этой площадке , а особенно вечером.
Еда на банкет и фуршет прекрасная, очень вкусная, все гости в восторге, особенно от мимозы с креветками.
Официанты у нас были ну просто красавицы и очень быстро реагировали на просьбы нас и гостей, еда подавалась быстро, не успевая доесть предыдущую порцию, уже приносили новую, напитки подливались ооочень быстро, только отвернулся, уже бокал налит , это конечно радует, никаких нареканий в этой части, только положительные эмоции.
Но хочется открыть и занавесу другой стороны о которой, к сожалению узнаешь только в день свадьбы, когда находишься на площадке, итак Мы с женихом приехали на площадку, опоздали и наши фотографы и видеографы прождали нас час, соответственно утро, никто не успел ни позавтракать, ни попить кофе. Нас первым делом встретил координатор с вопросом «Ребята, Ваши подрядчики попросили нас налить им кофе, вы за них оплатите или сказать им, что вы не будите оплачивать и пусть платят сами?», честно говоря я была в шоке от такого вопроса, мне просто было жалко моих подрядчиков , которые сидели на площадке и им не налили даже кофе, хотя мы брали сеты для всех подрядчиков, но как оказалось в них кофе не входит. Хотелось бы, чтобы такие вопросы решались заранее и хотя бы пару предупреждали , что в сеты кофе не входит и это будет оплачиваться отдельно. Кофе в итоге попросил для всех подрядчиков и для себя, подрядчики еще час прождали этот кофе, а мы так и не получили его вовсе, хотя наверняка в счет его включили.
Сборы невесты оказались просто большой мукой, при просмотре площадки, нас не ознакамливали с домиками для сборов, так как планировалось, что их будут сносить и ставить новые, но в итоге остались старые и если бы нас заранее предупредили, что в этих домиках собирать невесту просто невозможно, я бы устроила сборы в другом месте. В домике отсутствует нормальный свет, не говоря уже о необходимом свете для визажиста, в летнее время в домике невозможно находиться, там нет ни вентилятора, ни темболее кондиционера, душа для таких случаев тоже не предусмотрено, поэтому нам пришлось собираться в зоне выездной церемонии, так как там хотя бы был нормальный свет солнца.
Далее по работе координатора, ох… до самого последнего дня я постоянно напоминала координатору о каких либо задачах, которые нам предстоит с ним сделать, а самые важные это составить тайминг и определить его время работы, направить ему все контакты подрядчиков, чтобы он с ними связался и рассказал, как действуем во время свадьбы , к кому обращаться по приезду и т.д
Связался ли координатор с подрядчиками? Я бы сказала , что нет, так как написал он не всем, а кому написал , то просто сказал, что всю подробную информацию направит позднее и ничего не направил, с визажистом вообще не связывался и визажист просидела в машине полчаса по приезду , просто потому что не знала куда идти, в итоге встретила ее я. Координатор даже не узнал есть ли на нашей свадьбе дресс-код код и одному из подрядчиков сказал, что дресс-кода нет , что не соответствует действительности.
Так как было жарко на сборах просила принести нам воды, неоднократно звонив координатору, в итоге принесли снова через час и то потому что видеограф пошла самостоятельно выпрашивать воду.
Так как визажист делала макияж на улице нам был нужен стол , попросили координатора поставить нам стол, стол поставили, но не в том месте, по договору мы не могли самостоятельно двигать столы, так как он был еще и стеклянный самим это делать было опасно, поэтому звонили координатору и попросили прийти кому-то от площадки и передвинуть стол, в итоге ждали еще минут 15, никто так и не пришел, в итоге переместили стол сами.
Расчет алкоголя для банкета и фуршета от координатора, тоже оставлял желать лучшего, так как нас сразу смутило маленькое количество шампанского и крепкого алкоголя, при вопросах почему же так мало рассчитано, координатор ответил, что это стандартное количество алкоголя, в итоге с женихом закупили в 2-2,5, а где то и в 3 раза больше алкоголя, чем посчитал координатор и в итоге шампанского все равно не хватило, координатор еще два раза ездил в магазин во время торжества за дозакупкой, на этом большое спасибо. Также отмечу, что слава Богу при запросе прислать фото пруда, так как я знала в каком он состоянии находился за две недели до нашей свадьбы, координатор в день свадьбы организовал залив новой , чистой воды, которая как нам и говорили при просмотре площадки будет отдавать голубым цветом, в остальном работу координатора не видела ничего больше сказать и не могу.
Далее по некоторым еще моментам: разобрали на площадке одну зону, которая ранее была как доп. фотозона, оставили мусор и какие то части этой зоны на виду, прикрыв несколькими стогами сена, что естественно создавало неопрятный вид при проходе от площадки в зону выездной церемонии.
Нас никто не предупредил, что , если торт будет вечером, то возможно будет не хватать света для видео и фото съемки, так как там есть только ретро огоньки на деревьях, мы узнали об этом случайно от нашего хореографа, которая была ранее на этой площадке и спасибо ей большое, так как мы хотя бы успели заказать два доп.света.
Ну и конечно, ситуация с историями в вашем инстаграм, у нас не было организатора, у нас не было никаких свадебных агентств, но вы почему-то отметили свое агентство, которое якобы нам что-то организовывало, но нашу свадьбу от и до организовала я, включая полностью подбор подрядчиков, ни одного подрядчика не взяли из вашего списка с рекомендациями, находили сами задолго до того, как нас направили список с рекомендациями, неприятно, что выставляете неправивдию информацию.
В остальном конечно же мы остались довольны и вся основаная масса нареканий связана только с утром, до начала торжества, поэтому торжество для нас прошло идеально, мы не о чем не переживали и остались довольны , как и все наши гости, торжество прошло на вашей площадке идеально и мы не пожалели , что остановили свой выбор на вас.
Персонал отличный, зашли, нам сразу рассказали про все возможные скидки, про дополнительные скидки.Особая благодарность Дмитрию и Анне , помогли оперативно подоьрать обувь, внимательно отнеслись к нашим пожеланиям, подняли нам настроение и были очень вежливы. Товары продаются качественные, в магазине чисто и аккуратно
Диля-это любовь❤️
Мне ее посоветовала знакомая, как только я пришла первый раз, сразу поняла, что я больше от нее не уйду, даже не смотря на то, что я живу очень далеко , я всегда с радостью трачу свое время на поездку к ней, сколько раз была ни разу не ушла с разочарованием и каждый раз цвет становится все лучше и лучше, качество волос не страдает, помимо всего этого Диля работает очень быстро, на мои волосы ниже плеч air tach делает за 2 - 2:30 часа, а у других мастеров не менее 5 часов сидеть.Также у Дили всегда уютно, кофе, чай, конфетки , тортики.Ну и конечно сама Диля очень добрый , светлый человек, стоит написать ей и поймете о чем я говорю. Советую ее всем своим подругам и все уходят от нее довольные и счастливые
Понравилось атмосфера кофейни,уронила кофе на лестнице,но вежливые ребята предложили его переделать бесплатно. Спасибо Вам. 😊😊😊
Добрый день! Хожу в этот салон почти год, каждый раз выхожу счастливая и не могу налюбоваться на свои ногти, всегда все супер аккуратно сделано, без затекла, а какой френч делают, просто оболжёте, ещё ни в одном мною попробованном салоне,такие ногти не делали. Поэтому всем советую, придти хотя бы раз и уже потом Вы не сможете променять этот салон на другой