Eyekraft
Moscow • Opticial store
Save
April 2024
Будет сейчас лонгрид) Был в салоне на Красной Пресне 38 21.04.24(воскресенье) Консультант-специалист там работала Наталья Иванова) Мне не удастся полностью пересказать консультацию, но это было максимально комфортно, я абсолютно не чувствовал того, что мне хотят что-то продать, это была просто консультация, просто диалог, просто помощь, не требующая ничего взамен. Наталья очень клиентоориентированна, умна, деликатна, этична, безоценочна. Она умеет подбирать слова. Никакого давления я не чувствовал, никакого раздражения, хотя в общей сложности я провел в салоне 40-50 минут. Я шел смотреть круглые оправы, в итоге нашел идеальную(не без помощи Натальи). Наталья предложила мне другую форму и она просто идеально зашла. Это прям бомба. Это талант и опыт находить на каждого уникального человека то, что ему идеально. Я то еще сомневался, все таки достаточно необычная для меня форма. Отправил видео близким друзьям с двумя оправами. Они все сошлись во мнение что та вторая оправа бобмическая! Но это еще не все. Я уже чувствовал себя комфортно и когда она мне предложила проверить зрение, я согласился. Это прям была очень крутая проверка и консультация. Наталья мне каким-то непонятными магическими движениями сняла мне спазм и мне стало так хорошо в глазах 😅🥹 Рассказала про аккомодацию, пояснила почему это важно и какое делать упражнение) Очень хороший подход) я ничего не купил и в принципе в этот вечер не особо и собирался, но скорее всего в ближайшее время определюсь и пойду к Наталье, ахах. Это очень классный уровень клиентоориентированности) не продать сейчас, а оставить потенциального клиента под впечатлением, помочь в формировании и определении запроса. В долгосрочной перспективе это дает плоды, это прям делает очень лояльным) просто у меня нет теперь желания вообще ходить в другие салоны. Это был классный визит, интересный и полезный) Самое ценное в компании - это люди) берегите их, уважайте, цените) ps. 24.04.24 - купил эту оправу и линзы к ним. 17 000
Jeltok
Tomsk • Cafe
Save
May 2023
Очень приятное, уютное место, дизайн интерьера очень продуман до мелочей, сотрудники очень клиентоориентированны, приветливы, дружелюбны и улыбчивы. Менеджер Анна оперативно решила проблему остывших драников, предложив нам в качестве комплимента два кофейных напитка на выбор. Желаю вам развития! Но над кухней надо поработать, конечно. Желание прийти еще раз к вам осталось, но только за кофе)) не за едой)
Karaoke Lights
Moscow • Karaoke
Save
May 2020
Все очень плохо. Хамское и наглое поведеин персонала! 0 баллов за сервис. Лучше выбрать другое заведение)