К перевозчику претензий нет. Претензия к кондуктору. 05 июня 2022 года я села в автобус 21, номер 4194, регистрационный номер Р642НН в 16.15 Когда я приложила карту к валидатору, он не выдал билет. Вышла пустая бумага. Передо мной кондуктор открывала валидатор, меняла бумагу. Она сказала, что у меня проблемы с картой. Я при ней позвонила по номеру телефона на карте 962277 , мне ответили , что я успешно оплатила проезд. Кондуктор даже не стала слушать , когда я спросила её фио, она ответила мне "До свидания". Мне пришлось выйти из автобуса и пересесть на 25 маршрут. Там я оплатила проезд без проблем. Прошу разобраться с кондуктором, что так нельзя вести себя с пассажирами.
Good deeds service
August 2020 •
5
Была проблема с продлением лицензии. Специалист тех.поддержки Александр Герман очень мне помог, удаленно активировал продление лицензии. Очень тактичный, грамотный специалист! Спасибо!!!