Визит в клинику прошёл благополучно, что не может ни радовать, учитывая строптивый нрав нашего кота. Цель достигнута, рекомендации получены. Спасибо внимательному и терпеливому доктору Симакову В. И.
Desna
August 2024 •
1
КЛЕЩИ и инструкция, по которой можно собрать деньги и ни за что не отвечать!
Заехали мы с дочкой в ОК "Десна" 31.07.2024 г. всего лишь на трое суток. Хотелось покоя и релакса. Завышенных ожиданий не было, на недостатки пытались внимание не обращать. Питание, конечно, очень невкусное, но обильное, в традициях плохой столовой; прокат - платный, но да ладно, всего лишь три дня...
Вечером 02.07.2024 г. я обнаружила на себе клеща! При этом на траве я не валялась, хотя и было предложено на занятии стретчингом. Нет же, я ограничилась зумбой на асфальтированной площадке, ходила по дорожкам в закрытой одежде, а часто ещё и в капюшоне: погода была прохладной.
Когда я проинформировала о случившемся сотрудниц ресепшена была сначала направлена в СПА корпус, но в СПА было уже закрыто, время 8 часов вечера - все ушли. Дежурных врачей - не предусмотрено. Я обратилась на ресепшен повторно. Мне было сказано подождать (сотрудники принимали вновь прибывших), а затем, чтобы я самостоятельно отправлялась в ближайший травмпункт, предварительно узнав его адрес тоже сама, или звонила бы в "скорую".
Я позвонила в "скорую". Там меня спросили, не падала ли я в обморок, если нет, то надо срочно добраться до ближайшего травмпункта или вытащить клеща своими силами, только обязательно используя перчатки, йод, и поместить его в баночку для последующего исследования.
Обратившись на ресепшен за перчатками и йодом, я услышала, что у них ничего из этого нет, а инструкция не позволяет им оказывать мне помощь. Аптечка же у них собрана по СанПину, и в ней не предусмотрено столь редких предметов. Транспорта, чтобы меня ночью довезти до травмпункта, у них тоже нет. Да и вообще, у них есть дела поважнее.
Далее пришлось заказать такси до ближайшего травмпункта (15 км), там с меня, наконец-то, сняли клеща, поместили его в пробирку для дальнейшей сдачи в лабораторию и последующего исследования, рекомендовали посетить инфекциониста.
Мы вернулись ночью на такси в ОК "Десна“. Я требовала сделать перерасчёт, так как мы вынуждены покинуть комплекс досрочно по их вине. Но нет, меньше суток - не считается. Подумаешь, 2 оплаченных завтрака и обеда, посещение бассейна и др. А, главное, моральный ущерб и непредсказуемые последствия для здоровья. Когда мы приехали, на ресепшене оставалась только одна сотрудница. Она сказала, что сама лично на машине, но не отвезла меня, потому что осталась на ресепшене одна, а её начальница, к которой я тоже обращалась за помощью ушла домой. Действительно, ведь рабочий день закончился и всё хорошо, деньги-то собрали!
Позор руководству и сотрудникам, неклиентоориентированным, равнодушным и непрофессиональным, неспособным обеспечить безопасный отдых, не несущим ответственность, оставляющим в опасности!
Orchestra Oka
August 2022 •
2
Питание ужасное, дешёвое и безотходное: лёгким движением руки повара вчерашняя перловка со следами грибов и куриные желудки, несъеденные на ужин, превращаются в суп "Таёжный", ну и так далее пока не съедят. Сравнение данного ресторана с дешёвой столовой считаю некорректным и обидным для столовой, там намного вкуснее. Номера скромные и очень аллергенные-старые полотенца, маленькие подушки, крохотный телевизор, зато есть балкон и очень скользкая ванна. Хороший бассейн, есть ещё отдельный детский, что очень здорово. Время посещения-1 час, запись заранее. Все помещения соединены тёплым переходом. Территория определённо имеет потенциал, работы ведутся: строят маленький открытый бассейн, ремонтируют лестницу, красят перила- и всё это в разгар сезона, но дел ещё очень много. Пляж не благоустроен, купаться запрещено. Анимация на 99% детская, в кинотеатре ужасный звук, половины слов не разобрать.
Tsentralniy voenno-morskoy Museum
August 2022 •
3
Музей хороший, но персонал потряс своим некорректным поведением: в полный голос сначала обсуждали свои личные дела, а потом туристов, от которых "голова кругом с самого утра, идут и идут, вся Москва приехала, лампочки в туалете воруют и освежитель унесли"...Не хватает экскурсоводов.
Ворота
August 2022 •
2
Ворота, конечно, хороши, но внутри ничего интересного. Может быть меняется ситуация, когда проходят концерты, а так...кафе и пару картин на стенах.
Amber museum
August 2022 •
4
Расположен в башне Дона-историческом месте. Экспозиция после посещения экскурсии по Янтарному комбинату, кажется вторичной, аудиогид не спасает, подъём на башню тоже неинформативен.
Konigsbacker
August 2022 •
3
На вид всё очень аппетитно, на вкус-средне.
Baltic Lighthouse
August 2022 •
4
Символ Балтийска. Внутрь зайти не получится.
City Park
August 2022 •
4
Очень приятный городской парк: скамейки, Тортиллин пруд с утками и кувшинками, красивые мостики, мемориал, памятник Адаму Мицкевичу, кафе, детские площадки.
Museum Of The World Ocean, Royal Gates
August 2022 •
4
Красивые, хорошо отреставрированные, музей внутри, есть такое чувство, что его слепили из того, что было, но с любовью. Не хватает экскурсоводов.