Vida Beach Resort Umm Al Quwain
November 2024 •
4
Был тут в ноябре 2024 г. В целом хороший вариант для отдыха. Плюсы: - Новая гостиница с хорошим качественным ремонтом. - Номера просторные и продуманные, есть все, что нужно. Очень приятно в них находиться. - Интернет бесплатный на всей территории, даже на пляже свободно ловит. - С телевидением похуже, телевизоры большие, с эпл тв, но каналов на русском нет, смотреть особо нечего. - В номерах убираются каждый день. Убираются хорошо, моют зеркала и натирают ванную. Даже вещи аккуратно все складывают. В целом персонал очень вежливый и приветливый. - Пляж достаточно просторный, море шикарное, чистое. Всегда спокойное. Часто встречаются крабы на пляжах, разные рыбы, например, рыба-игла. - Достаточно неплохое питание, шведский стол. Много зелени, есть фрукты. С мясом похуже, но в целом достаточно. Не хватало первых блюд. Ну и на омлеты с утра очереди всегда. Напитки разнообразные вполне. Если все включено - то ок. Если берете только завтраки, обед - 140 дирхам, ужин - 160 дирхам, что честно говоря дороговато за такой выбор. - Есть бесплатные трансферы в Дубай молл по средам. Но нужно записываться заранее, мест может не хватить. Из минусов: - В округе нет ни кафе, ни достопримечательностей, ни нормальных магазинов, готовьтесь только к отдыху на территории гостиницы. - Территория небольшая, прогуляться особо негде. - Гостиница постоянно ремонтируется. Мало того, что сверлят весь день, так еще и начинают долбежки с 7 утра. По соседству тоже строятся объекты и они тоже сверлят весь день. Все это выливается в бесконечный шумный ремонт с раннего утра. Ну и мечетей тоже в округе несколько, все конечно же будут вам слышны. - Бонусом к этим звукам добавляются крики ворон. Да-да, именно ворон, чаек и других морских птиц тут нет. Вороны любят таскать еду из тарелок. Из птиц тут только они. - Есть проблема с лежаками на пляже. Они занимаются с момента открытия пляжа, место найти проблематично. Можно было бы поставить больше лежаков хотя бы на 1 ряд, но администрация этого не делает.
Park kultury i otdykha
October 2024 •
1
Был хороший парк, в котором много деревьев и прогулочных зон. Теперь же администрация Люберец пилит на благоустройстве парка бабло - 2ой год реконструкции, а она и не близится к завершению. Несомненно будут теперь допиливать все и в следующем году. Какое позорище 3 года не найти в себе силы довести парк до финала. Подружились бы хотя бы с властями Балашихи, те уже несколько парков в конфетку превратили, а вы только и можете, что отписки рисовать, да переделывать все по сотому кругу. Все, что было сделано в прошлом году, снесли под ноль, в этом году организаторам вечной стройки хватило мозгов расковырять весь парк, разрыть траншеи, повредив сотни деревьев и их корневые системы, и все закатать в бетон, плитку и кривые недонасыпи. Расковыряли конкретно все, а дорожки такие узкие, что вдвоем не разойтись. Очень много где не хватает нескольких метров, чтобы соединить дорожки и люди могли бы хотя бы гулять по парку - но тут все не для людей, снова все брошено и не доделано. Газоны постелили кусками, но конечно же за ними не следят, газоны пересохли. Многие деревья засохли, лишившись корней. Мусор - не убирается месяцами, урны опустошаются только после жалоб. Пруды обмелели, никто их не чистит, от них уже ничего не осталось. Зато чего уж в избытке, так это коммерции - продались и натыкали ларьков чуть ли не через каждые 5 метров. Конечно, ведь в парк только и ходят чтобы побухать. На каждом углу бухарики да нарики с закладками - никто их не гоняет, потому что охрана из своей будки даже не высовывается, а сотрудников полиции здесь не видели уже годами. Вообщем из парка сделали огромный недострой, превратили его из "легких" города в сплошную головную боль для всех жителей. Позор команде воробьева и администрации города!
Travelata
August 2024 •
1
Травелата - это просто самый гадкий сервис, который типа "занимается" поездками. На телефон они "временно" (год уже!!!) не отвечают, только общение в чате. В чате отвечают всегда с задержкой. Иногда в 3 дня! За это время конечно же варианты пропадают, новые варианты искать они не могут, только опять же через запрос и снова длительное ожидание! Сайт работает криво: то даты сбиваются, то условия, то добавляют детей, которых у тебя нет! Виноваты в этом тоже конечно же клиенты. Уже неделю делаю себе мозги с этой конторой, уже понимаю, что нужно забирать деньги и слать их на три буквы. Сколько ездил, никогда не встречал такого уровня некомпетентности и неклиентоориентированности! Обходите стороной эту недокомпанию
Альфа-Банк
August 2024 •
1
Из всех офисов Альфа-банка этот самый мерзкий! Сотрудники обманывают клиентов! 29.07.2024 обращался в офис на Войковской для получения преодобренной кредитной карты. В процессе оформления неоднократно спрашивал по поводу наличия платных услуг и просил их не подключать. Сотрудник каждый раз отвечал, что доп услуги они не подключают, не переживайте, списываться ничего не будет, платного ничего не будет. Через час после получения карт решил позвонить на горячую линию и узнать, есть ли платные услуги. Выяснилось, что у меня на обеих картах подключены СМС-уведомления, подключена страховка. Естественно платные. Выполнение планов дороже отношения клиентов?!? Что за наглое подключение услуг втихую, хотя я просил ничего не подключать! По телефону тоже теперь отключить не могут, просят кодовое слово, которого у меня нет - мне никто его внести не предлагал! После нескольких обращений эта гадкая организация теперь заявляет, что якобы мне были озвучены все условия по доп услугам, и я дал на них согласие! Не сотрудник втихую подключил мне услуги и влепил неведомое мне кодовое слово. А мол я сам попросил все подключить и про смс-банк и про страховки типа мне рассказали! Каким конкретно образом (нет ни подписи, ни смски о подключении) ответить не могут. Как и ответить, каким образом у меня указано ключевое слово, которое мне даже не предлагали внести. Скрины переписок, ответы на обращения я передал в ЦБ, сделал запрос заказным письмом, чтобы ответили официально. Посмотрим, как теперь запоют.
Ozon
August 2024 •
1
Был вполне себе нормальный пункт выдачи, пока в него не взяли одну совершенно некомпетентную и неадекватную мадам. 01.02.2024 в 17.00 я приходил в пункт выдачи Озон по адресу Люберцы, 8 марта 12к2 для возврата товара. Товар - ролик натяжной для авто - был в неудовлетворительном состоянии, поэтому был демонтирован с авто и оформлен возврат с причиной "Товар сломался при использовании". Другие 3 позиции не подошли, поэтому был оформлен возврат с причиной "Товар не подошел". Эти 3 позиции были в родных упаковках, натяжной ролик - без, так как был установлен на авто ранее и возврат изначально не планировался. Сотрудница пункта выдачи препятствовала мне в возврате. Сначала ей не нравился ролик, так как он был со следами эксплуатации. Она позвонила начальнице и та дала добро на возврат. Но сотрудница после снова отказала - сообщила, что в карточке товара якобы нет фото товара и сравнить товар ей не с чем. Показал его на телефоне, что фото есть в карточках всех товаров - теперь она не могла найти какие-то фирменные штрих-коды. На товаре. Без упаковки. Снова позвонила начальнице, начальница снова дала ей добро на возврат ролика. Начала бухтеть, что товар ей не нравится, что он грязный, что так все ее достало. Но ролик приняла. Теперь ее не устраивали 3 других позиции, которые были в упаковках. Она также не видела у себя в карточках товара фото, и снова мне отказывала в возврате по той причине, что якобы не может знать, а тот ли товар она принимает. Потом снова не нашла штрих-коды. Потом у себя в компьютере она не могла рассмотреть количество товара - якобы позиций 2 у нее, а по факту 3. Я несколько раз при ней переоформлял возвраты. Номера возвратов: 09133499-R119 09133499-R121 09133499-R123 09133499-R124 Вообщем весь этот цирк в ее исполнении длился около 20 минут. Закончился он тем, что сотрудница отказалась принимать возврат, сказала идти в другие пункты выдачи и видеть меня в этом пункте она якобы не желает. Назвать свои ФИО она отказалась. Еще раз связаться с ее руководителем - тоже. В соседнем пункте выдачи я менее чем за минуту отдал товар на возврат без каких-либо проблем. В пункте же по адресу 8 марта 12к2 сотрудница явно показывала, что она совершенно не разбирается в работе и что у нее не все в порядке с головой. Отмечу также, что ранее сотрудница уже неоднократно позволяла себе нарушать нормы этики. Когда я оформлял прошлые заказы, в которых были детали автомобиля, она всегда бухтела, что "запчасти занимают ее склад", "они мешают", "покупайте запчасти в магазинах, а не на озоне", и когда я приходил получать другие товары намеренно выносила мне запчасти, хотя я ей говорил, что получу их потом, когда заказ придет полностью. Она настаивала на их получении и общалась в резкой манере, допуская такие фразы как "идите уже отсюда", "забирайте свое железо, оно мне тут не нужно" и прочие подобные фразы. Товары (автозапчати) к слову она выдала как оказалось уже потертые, с деформацией, так как они валялись без упаковки и совершенно не удивлюсь, если этой же дамой они возились по полу, где и получили все свои повреждения. Пунктов выдачи в округе много, выбирайте соседние, дабы не сталкиваться с местной неадекватной барышней
ДентаВита
May 2024 •
1
Первое посещение по ДМС - делают снимок, обнаруживают, что нужно пломбировать минимум 6 зубов, в одном воспаление под корнем. Что решает делать врач за посещение (1 час)? Пломбу? Лечить воспаление? Нет конечно, сделать airflow чистку зубов! И пломбировать без нее и лечить отказываются! Хорошо, навязали - сделали. Записываюсь снова - все-таки у зуба есть воспаление, нужно лечить. Мой ДМС покрывает лечение зуба, который поврежден более чем на 50%. Обсудили с врачом в прошлое посещение, что нужно лечить и перепломбировать его. Чтобы не было казусов, попросила страховую отправить в клинику гарантийное письмо, что услуга есть, что лечить будут. Что получилось в итоге - клиника теперь решила навязывать не лечение зуба, а протезирование, и согласовывали его со страховой. Без моего ведома! Без обсуждений и вообще намеков на это! Протезирование естественно у меня не включено. Страховая посмотрела на это - и отказала им в плане моего лечения. Теперь мне нужно снова ехать в клинику, снова составлять новый план лечения, снова согласовывать и т.д. потому что сотрудники клиники втихую хотели срубить деньжат со страховой и влепить то, о чем их совершенно не просили! Вывод: в такое "заведение' не рекомендую кому-либо идти, ведь на вас тут смотрят не как на человека, а как на ходячий кошелек, ради которого можно наплевать на ваше здоровье.
Мои Документы
September 2023 •
1
20.09.2023 года я обратился в МФЦ по адресу Люберцы, 8 марта 30Б. Хотел прописать мою новорожденную дочь. По приходу в МФЦ выяснилось, что помимо документов нужно, чтобы моя супруга в моем присутствии и присутствии сотрудников МФЦ написала заявление. Зачем? Я владелец квартиры, прописаны мы с супругой по одному адресу, находимся в браке. О заявлении от супруги не сказано абсолютно НИГДЕ, я заранее проверил все необходимые документы. Супруга была дома с новорожденной дочерью, которой всего неделя отроду. В регистрации ребенка без этого заявления мне отказали. Хорошо, сходил за супругой, ребенка тоже пришлось брать с собой, потому как сидеть с ней некому. По приходу к МФЦ я обнаружил, что с коляской войти в него нереально - есть лишь специальный подъемник для инвалидов, я нажал кнопку у него, чтобы нам помогли подняться - на кнопку никто из сотрудников не среагировал. Прошло минут 5 - никого. Оставил супругу на улице, пошел внутрь. Встретила некто Голева Наталья Сергеевна - главный специалист этого офиса. На вопрос почему они не реагируют на нажатие кнопки у подъемника, мне грубо ответила, что ничего, подождете. Я объяснил, что у меня супруга с крохой ребенком - она мне хамски ответила, что "у нас у всех дети" ждите очереди. К подъемнику так никто и не пошел. На мои замечания о ее словах она мне ответила с упреком, что мол я же мужчина, мог бы и на руках коляску по ступенькам поднять! После таких гадких и недостойных слов меня пригласили в окно и разговор пришлось отложить. Я оформил в окне документы и пошел за супругой подменить ее, так как она так и не смогла попасть внутрь, а ей тоже нужно было писать заявление! Пока стоял на улице, к подъемнику приехала женщина-инвалид на коляске, они с мужем как и мы пытались через кнопку позвать сотрудников - тоже никто не пришел. Муж ее пошел внутрь и привел этого специалиста - она попробовала запустить подъемник, но он НЕ РАБОТАЛ. После этот "главный специалист" просто развернулась и ушла. Силами прохожих спустя время удалось как-то запустить подъемник, но сотрудники МФЦ не появлялись у него и помочь больше не пытались. Все было в районе 14.30. В связи с вышеописанным у меня есть целый ряд вопросов: 1. На каком основании и что за "гений" придумал систему, при которой супругам с новорожденным нужно переться в ваш МФЦ?! К детям на дом врачи ходят, чтобы не цепляли нигде заразу, а тут с чего вдруг ваша организация такая особенная, что нужно всем скопом идти ради элементарной процедуры?!?! Тем более когда нигде об этом не сказано?! 2. Что за хамской отношение и поведение по отношению к клиентам у ваших главных специалистов?!! Вам нравится издеваться над людьми или что?! Как с таким хамским и совершенно не клиентоориентированным поведением она в принципе дослужилась у вас до главного специалиста?!? 3. Почему у данного МФЦ не работает должным образом подъемник для инвалидов?!? Вы хотите сказать, что всем немобильным гражданам нужно куковать по 10-15 минут у входа, чтобы сотрудники удосужились их встретить?!? А если бы на улице было -20? Тоже стоять и надеяться?!? Почему подъемник не работает?! Нет НОРМАЛЬНОГО и адекватного способа попасть в МФЦ?!! Вы считаете, что так и должно быть!!? Наведите уже порядок в вашем офисе, а то и до уровня шараги он не дотягивает!!!
Mel
September 2023 •
1
Очередная пиковская контора, лифтами которой мы вынуждены пользоваться. В жк Люберцы парк лифты ломаются каждый день ломаются по сто раз на день, пик ссылается то на одно, то на другое, но факт есть факт - лифты полное г..., как собственно и все остальное, что производит шараж-монтаж под названием пик
Hoff
August 2023 •
1
Компания превратилась в конкретную помойку: цены на мебель отнюдь недешевые, качество представленной мебели далеко не лучшее, много кривых выпилов, отслоения еще до сборки, детали бракованные. И даже если на это глаза закрыть, уровень сервиса просто дно. Несколько заказов делали на разные даты - по ВСЕМ заказам задержка минимум 2-3 недели, а то и больше месяца. При этом о задержке становится известно в личном кабинете за день до доставки, по телефону о переносе никто не предупреждает. И после такого им хватает наглости заявлять, что у них есть право по договору переносить доставку на 2 недели! И даже этих 2 недель они не придерживаются! Может ли себе позволять так относиться к клиентам один из крупнейших продавцов мебели? Хотите купить одноразовую мебель по цене хорошей мебели, ждать ее месяц и получить отвратительный сервис - тогда добро пожаловать
Mandalinci Beach Hotel
June 2023 •
4
Плюсы: - Удобное расположение гостиницы, самый центр: есть любые супермаркеты, кафе, очень удобно добираться отсюда до Бодрума - Шикарный вид на острова, чистое море, неплохой пляж - Приветливый персонал, который действительно старается угодить. Все очень дружелюбные. - Просторные номера, места хватает. - Неплохая кухня, каждый день разная, кондитерских изделий полно, даже есть что-то вкусное Минусы: - Ну, конечно же ни о каких 4-х звездах речи не идет. 3 - ну может быть. Гостиницу действительно когда-то старались облагородить, хорошая сантехника и мебель (была когда-то), матрасы. Но было все это очень и очень давно. Все старое и ветхое, уйма косяков в отделке, многие переделаны, но на тяп-ляп. Огромный минус, что здесь очень шумно. Постояльцы и персонал гостиницы напрочь забыли, что люди едут сюда в том числе ОТДЫХАТЬ, поэтому в коридорах и на улице везде очень шумно, все орут во весь голос и ночью, и днем. Музыка грохочет и после полуночи, хотя вроде как должна выключаться в 23.00. Музыка к слову отвратительная: либо турецкие завывания, либо старинная русская эстрада. Входные двери и стены картонные, все вокруг слышно. А еще рядом находится мечеть, которая ежедневно в рупор в 5 утра зазывает всех на богослужение. За релаксом вам точно не сюда. Или будьте готовы к тому, что будет круглосуточный шум, или спите в берушах (от зазываний в храм в 5 утра они не спасают, вы точно будете подскакивать сквозь сон, без вариантов). Сотрудники совершенно не говорят по-русски, имейте это ввиду. Развлечений на территории нет, кроме грохочущей музыки, так что и оценивать тут нечего. Интернет никакой, максимум с трудом можно написать что-то в вотсап. На пляже полно собак, они очень наглые - если решат завалиться рядом, то пушкой не сдвинете. В целом их полно везде в этом направлении. Кому-то может быть критично. Общее впечатление: в целом, если приехали за копейки сюда, то и уровень соответствующий, за свои деньги вполне неплохо. Если готовы мириться с минусами - велком. В остал