Best Western Plus Centre Hotel
November 2024
3
удобное расположение, просторный номе и высокие потолки, но шумно. нелюбезная встреча, сотрудники ресепшн (ни смена в 11 утра, ни смена в 17 ч) сами не рассказывают ни про отсутствие кулеров, ни про то где и во сколько проходят завтраки, ни где лифт. в номере 201 душно, в туалете не работает вентиляция, настольаня лампа из дешевого пластика сломанная, обивка у изголовья кровати ободранная в хлам, окна без ограничтеля, в самом номере полутемно. Очень высоко закреплно гель и шампунь в душевой- при рост в 165см приходится поднимтаь руки, чтобы выдавить средство, а мыло для мытья рук закреплено справа от раковины, достаточно, далеко от смесителя, и снова высоко. это неудобно и непродуманно абсолютно. когда выезжали, на ресепшн было 3 сотружнидцы, но никто не удосужился сказать "До свидания", Сервис - ноль.
International Sambo Center
November 2024
2
почему в современно центре в совеременных туалетах нет крючка в кабинках? куда повесить верхнюю одежду? куда повесить сумку? почему сумку надо ставить на грязный пол? Почему вгардеробе не работает электронаня система вешалок? были 09 ноября, сотрудников в гардеробе тьма- но бестолково бегают по кругу с номерком в руках и не могут найти нужную цифру на вешалке. без преувеличения, девушка сделала 2 полных круга, после чего наши номерки у нее забрала другая девушка и пошла сама искать нашу одежду. Бардак
Shokoladnica
November 2024
1
Очень медленное и некачественное обслуживание. Были 06.11.24 в 15 на бизнес ланч. В зале мы были единственные клиенты. Официантка Меха трижды переспросила заказ, : два бизнес ланча / причем одинаковые суп салат и кофе, разные у нас были только горячие блюда. Но даже при таком раскладе она забыла и ровно три раза уточнила и в четвертый раз переспросила второе горячее блюдо. Подача блюд также нарушена: принесли кофе, потом суп, потом горячее и только в конце салат. Где логика - непонятно. Впервые вижу, чтобы салат выносили после дву горячих блюд. По блюдам: очень маленькая порция грибного супа, а в Цезаре салате были слишком много соуса, а про помидоры вообще забыли. Рассчитывали также долго и заставили ждать чек
Альфа-Банк
November 2024
1
Банк скрывает от клиентов полные условия по накопительному счету. Фиксация минимального остатка ежемесячно происходит первого числа с 00:00 до 00:30 - и информации об этом нет нигде. Я пополнила счет 1 октября ДНЁМ, но это не было засчитано как пополнение, ведь остаток зафиксировали еще в полночь. В правилах этого нет. Банк обманывает своих клиентов и умышленно скрывает информацию. Я потеряла проценты.
ТКБ
November 2024
1
очень долгое обслуживание. 01.11.24 днем - ожидании в очереди (я был 5ым) - ровно 1ч40минут. это безобразие. также инфраструктура в банке доисторчиеская - отсутствуют бесплатные мгновенные безымянные карты, вход в личный кабинет - по коду, ужже в течение 2 дней не могу зайти в личный кабинет, какой-то сбор. вообще ничего не отлажено, словно мы не в 2024г, а в 1900!!
Альфа-Банк
November 2024
1
01.11.24 зашла в отделение Альфа в банкомат, нужно было снять достаточно крупную сумму с карты альфа банк. сняла, и подошла к сотруднику (молодой парень, он ходил за спинами другиъ сотрудников офиса, которые сидят со столами) - подошла и попросила, пожалуйста, дать конверт или файлик, чтобы деньги положить, т.к. сумочка маленькая, а пачка оказалась большой и неудобно. на что ответ был очень " компетентный" - это не ко мне вопрос - вот такой был дословно ответ сотрудника альфа банка на просьбу предоставить конверт для денег. при этом саму банковскуб операцию я совершала у них же в офисе, в банкмате альфа банка с альфа картой. вот такая вот "компетенция". для выдачи файликов видимо нужно отдельно учиться...
Lechebno-diagnostichesky tsentr Meditsina
October 2024
4
Ходила на лазерную эпиляцию, 4 сеанса. От процедуры впечатления хорошие, раньше делала в других местах, есть с чем сравнить. Но есть нюансы к специалисту Юлии. 1) считаю некорректным на первом же сеансе предлагать сделать подтяжку влагалища. Вот просто ни с того ни с сего. А если у девушки бесплодие или выкидыши, она не рожала еще? а Юлия предалгает сделать подтяжку, тк это актуально для многих после родов. Такое предложение бестактно и является агрессивным маркетингом. 2) процесс раздевания и одевания происходит при Юлии, она не догадывается выйти из кабинета и сотавить человека наедине с собой. 3) также она убирает каюинет тоже при клиенте и готовит его к следующему. 4) когда переодеваешься - приходится становиться босыми ногами на кафельный пол - это негигиенично и холодно. следует предусмотреть или одноразовые пеленки на пол, или тапочки одноразовые. 5) Юлия отказывается замазывать цинковой пастой крупные родинки в зоне работы лазера. якобы она будет их обходить. Это очень странно и непрофессионально. 6) Юлия допускает множество бестактных замечаний из желания, видимо, продавть услуги клиники, например есть такая формулировка: Вам срочно нужно заняться .... (и указывается процедура, которую она сделает для клиента). Так не продают услуги. Такие формулировки - бестактное мнение. Очень жаль, что нельзя поменять специалиста. с удовольствием бы вернулась в клинику, но только не к Юлии.
Ozon
October 2024
1
От у чует сотрудник 01.10.2024 в период с 17:20 до 18:30. Никого нет, пусто , дверь открыта, зову - никто не выходит. Не смогла в течение ЧАСА получить свой заказ.
Lavella
August 2024
1
крайне неклиенториентированная компания. Один негатив. Обратилась за дизайн проектом, менеджер Ксения предоставила мне дизайнера Анну, судя по аватарке (рабочий ааканут) девочка-девочка, как будто бы совсем без опыта - и судя по ее глупым вопросам по проекту - реально без опыта, по крайней мере план экспликации квартиры из БТИ читать она не умеет. не выдержала ее глупости, попросила перевести кдругому дизайнеру - назначали мне старшего дизайнера Викторию. Созвонились, обсудили, я уже в 3 раз передавала свои пожелания (четкие) по кухне. и мадам пропала на 2 недели ровно. ни ответа, ни привета. никакой обратной связи, никакой работы. Только мою впустую потраченное время и нервы. А картинки рекламные в соцсетях у этой компании красивые да. А умение работать с клиентами - ноль. ВОзвращаюсь к кухням Мария, дорого, но качественно и вежливо.
Prscco
August 2024
4
в коктейлях на джине очень экономят джин, пьешь морсик, а не коктейль, разочарование. музыка слишком громкая даже в 7 вечера, для общения абсолютно некомфортно.