Tochka krasoty
March 2021 •
1
Сегодня (2.03.2021) ходила на стрижку в "Точку" на Беляево. К мастеру вопросов нет. Вопросы к администратору. За женскую стрижку (длина волос от 25 см.) + сушка до 10 мин. стоимость на сайте - 780 рублей. Администратор посчитал 880, сказав, что сверху оплачивается укладка. Внимание - вопрос: Стрижка и "укладка" (сушка волос феном!) заняла у мастера 16 минут. Стрижка длилась 10 минут. За какую укладку я заплатила? Когда я задала этот вопрос администратору, она посмотрела сквозь меня и продолжила изучать экран ноутбука. Когда я задала этот вопрос мастеру, она предложила спросить у админа. А та делает вид, что все окружающее ее не волнует. Я еще раз задала админу этот вопрос, а она будто не слышит. Рекомендую упразднить должность администратора, если его функции в салоне приравнены к мебели. Вы же не платите стульям, верно? Обязанности администратора (этого уж точно) могут за те же деньги выполнять мастера, которые здесь работают и которые заинтересованы в клиентах. С уважением, Валентина. P.S. Обратите внимание, что об отношении администратора к клиентам уже не раз писали в других отзывах.