EvroDom
January 2025 •
2
Добрый вечер. Заказала в данной компании реставрацию мрамором. На сайте была указана информация о стоимости 8400+ средство для чистки ванны в подарок, по факту - 9700 без доп.услуги средства. Договор мастер Дмитрий забыл, деньги переводила на карту руководителя. Чеков тоже не было.После неоднократных напоминаний и обращений все же пришли к согласию о проведении допработ за счет компании. Но! с момента покрытия прошло уже 6 дней и пользоваться ванной было невозможно, так как был демонтирован слив. В итоге - на вопросы, как ухаживать, был дан ответ: "смотрите в договоре", ну и средство конечно же мастер опять"забыл". Уже 3 день пишу и мастеру, и его руководителю, а средства все еще нет) Причем мастер сегодня в смс после моего очередного письменного напоминания обещал вечером отправить курьером. Очень не люблю, когда обманывают. Это характеризует компанию. Жаль, что вы так относитесь к клиентам(((
Inside
December 2024 •
2
К сожалению, не порекомендую. Была пару лет назад. Что не понравилось: пришла предварительно, заранее обговорили нюансы. При посещении оказалось, что краски не хватает), пришлось отправлять гонца в магазин. И цена за недорогую краску стала очень неприятной. Так как находилась в процессе окрашивания, пришлось согласиться. Итоговая стоимость и результат мягко скажем, "впечатлили". Вывод: всегда дожидайтесь своего мастера. И не ходите в непроверенные места.
Teplo
October 2024 •
5
Наверное, лучший кофе в Перми, большой выбор других напитков на основе кофе и не только. Вкусная выпечка. Очень уютно, непринужденная атмосфера, классные ребята бариста!
Dostavista
December 2023 •
1
Никогда не пользуйтесь услугами данного "Сервиса". Возникла необходимость заказать доставку. При 1 заказе курьера ждала 5 часов, пришлось отменить, так как было уже не актуально. 2 раз - ожидание курьера заняло 4 часа). При обращении в чат поддержки 1 раз просто не отреагировали, во 2 раз - милая девушка дала мне совет - если я хочу дождаться курьера в принципе, надо прописать в заказе сумму чаевых)))) какая прелесть! Слов нет, клиентоориентированность "высшего уровня"!!
Helly Hansen
February 2022 •
1
Клиентоориентированность-0. Не все продавцы знают ассортимент, не могут подсказать, на какую погоду рассчитана та или иная модель. Приобретали одежду данной марки в других местах, качество было на высоте. При появлении магазина в Перми были рады тому, что можно примерить вещи. За 1 месяц купили 3 куртки. На одной сразу выявились проблемы с молнией. Один из продавцов сам указал на дефект, плюс были пятна на кармане. Второй же в нашем присутствии назвал коллегу дебилом. Уверил, что все в порядке. К сожалению, дефект проявился в дальнейшем. Куртка была надета 1 раз. Пришлось тратить выходной, ехать в магазин писать претензию об обмене. Продавец абсолютно не знала, как составлять документы, никого из старших менеджеров не было. В итоге - более 1 часа!!! потерянного времени и нервов. Менеджер консультировала продавца по телефону из дома. За пол дня лежало уже 3 претензии, связанные с браком. Выводы делайте сами...
MacNeil
August 2020 •
2
Что то надо менять, однозначно! Автомойка позиционирует себя как "Экспресс- мойка". Или увеличивайте количество сотрудников, или ограничьте число машин, заезжающих в боксы. Провести больше 40 минут в гараже, только ожидая своей очереди, нонсенс! Мыть стали намного хуже.
Interview
August 2020 •
5
Понравилось. Заказывали блюда из фирменного сырного меню. Десерт также выше всяких похвал. Все свежее и вкусное. Обслуживание корректное и ненавязчивое. Без пафоса, что приятно. Обязательно придем еще.
AptekaPlus
August 2020 •
1
Очень оригинальная аптека. Сделала интернет- заказ, приехала....а нет никого, закрыто. Пришлось ехать в другую аптеку этой же сети. Ситуация, к сожалению, через пару месяцев повторилась. Теперь и сама не заезжаю туда, и другим не советую.
Punto Danza
April 2020 •
3
Ассортимент стал намного хуже. Продавцы, как всегда- напыщенны и недосягаемы). Вещи нужного размера часто приходится искать самому. В последнее время заходим сюда все реже.