er0hin90
4
0
subscribers
1
subscription
24K
views
Самые медленные сотрудники. Пока отстоишь в очереди, становится понятно, что проще пешком самому отнести
Обратился для замены батарейки и задней крышки на стареньком самсунге ноут9. Все отлично - быстро привезли оригинальные запчасти, быстро сделали замену. Приятный в общении молодой человек работает на этой точке, расположен к клиенту. Рекомендую👍
Сдал старые карманные часы, еще отцовские, в ремонт, т.к. долго лежали и перестали ходить (они без батарейки, с механическим заводом). Сдал аж 21 сентября. Мастер сразу на глаз определил, что стоимость будет 4500. Ну допустим, оплатил. Обещал за пару дней сделать. Прихожу через пару дней - не сделаны. Как он сказал, видимо их роняли (что вполне могло быть) и там что-то сломано и он заказал запчасти. Он их только почустил внутри. Сказал еще через несколько дней будет готово. Хорошо, прихожу опять через несколько дней. И прям удивительно - опять не готово. Опять в процессе ремонта выяснилось, что что-то сломано и опять заказаны запчасти. Опять "Приходите через несколько дней". Сегодня уже звоню по номеру, который был на прилавке - трубку никто не берет, несколько раз. Написал сообщение - тоже динамомашина в действии. Хорошо, собрался, приехал. Сидит вообще другой мастер. На удивление, мастер, которому я сдавал часы, заболел, бедняжка. И с ним никто не может связаться. Что с моими часами теперешний мастер не знает. Сказал, что вроде заказаны запчасти. И все. Что с часами? Где они? Когда будут готовы? Никакой информации. Просто поражает наплевательское отношение к клиентам. За все время, только мне приходилось тратить время и деньги, чтобы узнать, что часы НЕ готовы - ведь я каждый раз приезжал, как и было оговорено, ведь часы каждый раз должны были быть готовы. К вопросу о качественной диагностики. Никакой обратной связи. Позвонить/написать клиенту - это видимо из задачи сверхуровня и не входит в должностную инструкцию мастера, чтобы клиент за зря не тратил время и деньги впустую. В общес остерегайтесь этой шарашкиной конторы. Если вопрос так положительно и не решиться, значит придется решать вопрос через соответствующие компетентные органы.
Записался через приложение в телефоне на посещение данной конторы, чтобы поставить печать в паспорт с номером ИНН. Приложение ко времени согласно записи, взял талон, подошла моя очередь. И мамзель в окошке мне говорит, что у них печать на и зготовлении, езжайте в любую другую налоговую. Нормально, да? Я потратил время и деньги на дорогу в пустую. А заранее в приложении или на сайте написать, что данная услуга временно не предоставляется слабо? Одни словом - налоговая...