8.10 я пришла в ломбард, чтоб внести проценты и частично погасить заложенные изделия. Меня обслуживала Пушкина Наталья и вщяв у меня наличкой 10000, списала только проценты☝️ На мой вопрос о сумме долга - она начала снимать кассу, проверять выручку и выяснилось, что она не сделала частичное погашение.
В итоге она вернула мне не списанные деньги, принося 100 раз свои извинения и оправдываясь за свою невнимательность.
Она предложила мне прийти в следующий раз в те дни, когда у нее рабочие смены ( я сообщила, что я бюджетник, и прихожу в ломбард 2 раза в месяц, чтоб вносить платежи).
Она убедила меня, что я не использую свои льготные периоды, и что придя в ломбард 9.11 - 11.11 ( ее рабочие смены) сумма процентов будет такая же примерно , 2500☝️☝️☝️
На этом и остановились. Я выждала 9.11 и пришла с самого утра.
Каково же было удивление, что проценты 5500 и ничего сделать нельзя. Она, видите ль, неправильно дни посчитала😱
Получается, что по вине Натальи П. не изменилась сумма из - за несписания + неправильно донесла инфо.., неправильно дни посчитала.
Прошу разобраться с данной ситуацией и разрешить этот неприятный инцидент.
Pyatyorochka
November 2019
4
Магазин рядом с домом!!!Хорошие акции, цены...
Советую всем!!
Kari
November 2019
5
Все устраивает и нравится!!
Очень большие очереди на кассе😭
Остров
November 2019
1
Магазин для граждан Таджикистана и Узбекистана!!! Им, наверное, нравится
Evrasia
November 2019
3
Всегда с огромным удовольствием посещала, но после отравления мидиями -у меня вся охота пропала!
Gbuz City Polyclinic № 120
November 2019
1
Просидела в очереди 3 часа, просто кошмар!!! Берегите себя и свое здоровье!!!
В прививочном кабинете -просто бардак!!!
Лига
November 2019
5
Есть все , что только пожелаешь!!!
Прекрасное обслуживание!!!
Detskij mir
November 2019
5
Очень нравится магазин и ассортимент товара!!!
Плохо-всегда очереди на кассах
Lemana Pro
November 2019
4
Очень нравится ассортимент!!!
Продавец-консультант посоветовал столько купить плитки, что пришлось оформлять возврат☝️☝️☝️
Хорошо, что покупали для ванной, а не для корридора.
Odissey
November 2019
3
Очень понравился отдых -хорошая база отдыха, один минус-неудобно добираться до моря!