Прекрасно всё от ресепшена до качества услуг. Внимательное и вежливое отношение к клиентам. Спасибо.
Brand Keeper
October 2023 •
5
Просто огромное Спасибо ❤️ Быстро, качественно. Приветливый персонал. Всё на высшем уровне. Теперь, если потребуется реставрация, я сразу к вам))
5lb
March 2023 •
5
Один из лучших магазинов сети, на мой взгляд. Покупаю Спортпит и витамины только там. Все продавцы-консультанты квалифицированные. Помогут, подскажут, незнающим - доходчиво объяснят что и для чего. Однозначно, рекомендую 👍
Artelle
September 2022 •
1
Если бы можно было поставить 0, то я бы так и сделала, потому что не получила ровным счетом никакого результата. Более странной и отвратительной компании не встречала. Менеджер Пётр - это просто странный человек, хотите процветания компании - просто уберите такого сотрудника. Оставили в ТЦ Roomer запрос на просчет большой двери с учетом того, что в нашем дизайн-проекте много стеклянных поверхностей (от перилл лесниц до зеркальных стен). В первый день Петр завалил нас рекламными фото, пообещав просчет на следующий день.
День второй - просчета нет.
На 5-ый день напомнила о себе сама.
На 6 день видимо начал считать - целый день согласовывали петли, ручки, замки и пр. И пропал.
На 14-ый день опять напомнила о себе .
День 17-ый Петр дал примерную цену. Договорились сделать на объекте точные замеры для оформления заказа .
День 20-ый приехал замерщик. Очень грамотный. Всё померили ( двери, стены, лесницу), обсудили все детали. Обещал точный расчет через день.
День 30-ый напомнила о себе Петру. Сказал, что расчет будет завтра.
День 33 расчета нет. Напомнила о себе.
День 34 выслали расчет.двери Цена оказала выше изначально предложенной, но вцелом устроила, ибо сроки уже подгорают, нужно заказывать. На лестницу и стены расчета не было. Договоились встретиться завтра с утра в ТЦ Roomer.
День 35 приехали с утра к назначенному времени заключить договор на дверь и оплатить её. Петра нет. Приехал ровно через 3 часа. Начал считать остекление стен ( хотя обещал приехать с готовыми расчетами). Еще 3 часа разбирался с нарисованными от руки чертежами замерщика. Когда терпение кончилось, мы попросили просто заключить договор и оплатить хотя бы дверь , остальное потом. Вдруг. Петр сообщает, что дверь нужно считать снова. Потому что в формулах excel какая-то заминка. Еще час нашего времени и дверь окпзывается на 35 тыс дороже. Стены выходят на 150 тыс дороже предполагаемой цены. Лестница так и не посчитана.
Договорились дождаться всех расчетов . Обещал еа следующий день.
День 50-ый - расчетов так и нет. Напомнила о себе. Петр трубку не берет. Написал сообщение о том, что расчеты не готовы, потому что нужен точный чертеж и замеры.
Занавес!!!