Canteen
June 2022 •
2
Персонал это лицо заведения. Многое зависит от того с каким лицом вам продают товар. Уж извините, но с таким отношением к клиентам как к вам вообще люди заходят, видимо по незнанию как мы сегодня. О плюсах, зал чистый, цены приемлемые. На этом все. В туалет лучше не заходить! Кассир обслуживает с таким недовольным видом, будто она каторгу отбывает. Мы пришли с детьми (3 и 6 лет и малышом в коляске - он спал). Работающие дамы, то ли что-то отмечать собирались за соседним столиком, то ли они так обедают. Пир горой. Довольно громко начали обсуждать нас, косить глазами: " и вот так целый день", говорит одна другой. "Каждый день"- отвечает другая. Да младшая (3-летняя) любит поговорить (что вижу, то пою), но она Ребенок! Помешала им видите ли. Когда я попросила мелкую не ходить со стаканом (что-то ей взбрело с соком в стакане походить, картины порассматривать). Одна из дам, сидя в соседней кабинке, раздраженно сказала: "Потише". Я в ответ спросила: "Вы нам?" В ответ такое же недовольное: "Да" Мы поели и ушли. Еда кстати никакая. Пюре жидкое, курица не имеет вкуса, компот просто вода. Макароны с котлетой еще ничего, но холодные несмотря на то что грели. Салат из фунчозы сухой, арбуз заветрен. Вообщем сильно неоднозначное впечатление от посещения этого заведения. Но персонал "вдохновил" на написание отзыва. Хотелось бы им сказать: "а не заняться ли вам, милые дамы своей жизнью!" Возможно они чайлдфри. Но в любом случае, кто дал вам право делать замечания посетителям? Мы не кричали, не буянили. Если вас в принципе дети раздражают, это сугубо ваши проблемы! Вымещайте свою "неудовлетворенность" в своем кругу! Мы к вам не бесплатно пришли. Не можете или не хотите работать хотя бы "приветливо", вам явно не место в общепите!!!
Dom byta Master
June 2022 •
5
Нашей коляске 7 лет, уже 3-го катаем. Ремонтируем только тут. В принципе коляска надежная. Но колеса (камеры, покрышки) выходят иногда из строя. Нравится, что в Доме Быта на Петроградке чинят прямо при тебе, можно приезать с ребенком, подождать час или погулять и уехать уже на поноценной "карете". В последний раз при замене сломался кусок пластикового обода колеса. Мастер сильно нажал или проблема в ободе была не знаю, но Мастер сам нашел нужный обод, через день позвонили, чтобы подьезали и заменили бесплатно. Отношение к клиентам на высшем уровне. Спасибо вам огромное!!!
Detskaya infektsionnaya bolnitsa № 3
May 2022 •
2
Лежу в инфекционном отделении с грудным младенцем (2 месяца). Это хорошо, что ребенок искусственник и смесь я взяла с собой. Я не знаю как кормят здесь детей и других родителей. Но отношение персонала кикухни к пациентам более, чем отвратительное. Этой бабище из пищеблока "ехало-болело" выживет ли родитель, который лежит с малышом. Хлеб дает через раз и тот с плесенью, еду "насыпает" словно от себя отрывает, компота 1/2 детской чашечки. Я говорю, у меня у самой проблемы с желудком, можно мне не борщ (от которого потом все бурлит), а другой суп. Она: это детям. Я говорю: я лежу тут голодная сутками. Она: а я что могу сделать? Я: да, хотя бы компота целую чашку налить... Вообщем если вы попадете в эту больницу, старайтесь еду брать с собой. Здесь есть вода: кипяток охлажденный и горячий. На большее не рассчитывайте! Мед.персонал замечательный. Медсестры, врачи внимательны и к маме и к ребенку. Но, блин эта гадина, с кухни, просто все отношение перечеркивает. К собакам на псарне отношение лучше. Где таких тварей только набирают. И по уборке отдельное замечание. Когда заселили в палату, на полу лежала какая-то салфетка или бумага. Уборщица протерла тумбочки, подокойники, вымыла полы, щедро "по-морскому" размазав хлорированную воду по полу. А бумажка так и лежит на своем месте.Возраст, зрение или наплевательское отношение к своей работе? Дополняю отзыв, после нескольких дней пребывания. Другая смена. Другие впечатления. Очень приятная женщина пенсионного возраста на кухне. Компота - целая чашка! На обед и 1-ое и 2-ое! А главное, чувствуется "Забота", а не пофигизм, как у первой "мадам". Врачи отличные, отвечают на вопросы, дают консультации, медсестры очень внимательные. Другая уборщица, хоть и протирает только пол, но в общении, человек приятный (и бумажку убрала). К минусам отнесу пожалуй бытовые вещи. Это розетка в палате всего одна, под потолком, для Дезара. Чтобы зарядить телефон, нужно пользоваться, либо розеткой в коридоре (она есть рядом с выключателями за дверью палаты), либо залезать на тумбочку. Ну могу предположить, что розеток нет из соображений безопасности, ибо дети! Но! Тогда возникает такой вопрос, ни на одном окне (они тут есть старые деревянные, видимо еще с времен постройки здания и пластиковые стеклопакеты) нет детских замков! В некоторых палатах дети лежат без взрослых. На мой взгляд стоит все-таки задуматься. Окна открываются очень легко, впереди лето, жара. Может кто-нибудь выпасть!
Клиническая инфекционная больница имени С. П. Боткина, Акушерское отделение
February 2022 •
5
Попала сюда три дня назад, сначала в реанимацию. С ковидом на сроке 39 недель. Потом перевели в дородовое, пока красная зона. Первый раз в своей жизни я встречаю таких чутких и заботливых врачей, мед.персонал, санитарок. Я как в сказке. Все добрые, внимательные. Говорят ласковые слова. Узнав, что некому меня навестить, врач (Полина Михайловна) передала мне чай, сахар. Господи, дай Бог Здоровья, каждому из этих чудесных врачей. Спасибо огромное за вашу заботу и самоотверженность. Понимаю как нелегко в этих комбинезонах, масках находиться постоянно. Но при этом еще быть Человеком, быть Добрым и Чутким! Низкий вам поклон! И огромное человеческое Спасибо!