Transmission center
September 2023 •
1
Обратился по телефону в центр из-за "пинков" АКПП Фольксваген пассат б 5+. Ответили приезжайте на диагностику. Приехал. Вся диагностика заключалась в моём устном описании проблем, переключении передач АКПП приёмщиком на заторможенных колесах. Сканер к автомобилю не подключался от слова совсем. Диагноз- вскрытие покажет! Предупредил приёмщика чтобы пригласили меня на дефектовка, т. е. коробка снята с автомобиля и проводиться её полная разборка в присутствии автовладельца. В итоге на эту процедуру не пригласили, лишь позвонили и объявили сумму ремонта 150000₽. Хорошо, оплатил ремонт, забрал машину. Выезжая с территории центра обнаружил что спидометр не работает и в баке ноль литров, хотя когда машину оставлял у них было 25 литров бензина. Заезжаю опять на территорию, объявляю механику про неисправный спидометр. Ответ был оставляйте машину посмотрим. Два дня машина была у них. От них ни ответа ни привета. Звоню сам. Отвечают приезжайте, забирайте. Приезжаю, спидометр не работает. От них ответ причина в электропроводке, а у нас центр узко специализированный поэтому решайте вопрос сами. Я им говорю как так, я приехал к вам с исправным спидометром а уезжаю с неисправным? Ответ: Ничем не можем помочь. Я уехал решать проблему сам. Через 500км. появился визжащий шум в АКПП. Поехал в центр, проехал семь км. машина встала совсем, то есть ни в зад ни вперёд не едет. Звоню в цене сообщаю что появился визг в АКПП и машина не едет. Присылайте эвакуатор. Ответ от них: Проблема по доставке гарантийного авто не наша, как хотите так и доставляйте, хоть пешком катите. Мой совет такой: Центр мутный, обращайтесь куда либо в другой центр. Выбирайте очень щепетильно, чтобы потом не сожалеть. И кстати, пока я обивал пороги этого центра с неисправностями своего авто после ремонта встретил там ещё пару человек которые обнаружили неисправности своих авто после ремонта коробок. Думайте...
Atc-severny
May 2023 •
5
Отличный техцентр!!! За последние пол года обращался три раза по разным причинам обслуживания автомобиля. Приветливые администраторы выслушают проблемы, помогут с подбором запчастей, в ближайшее время поставят автомобиль на ремонт или обслуживание, а автослесаря качественно выполняют работу. Огромное спасибо всему персоналу техцентра "Северный".