Сотрудники не заинтересованы в работе с клиентами.
Знаний - ноль! Компетенций - ноль! Желания работать и оказывать сервис - минус тысяча!
Никогда не открывайте ИП в ВТБ.
Халатность и бездействие приведут ваш бизнес к проблемам, только потому, что вы доверили свои деньги в этот банк.