Процедура, ощущения -это было отлично. Очень приятные ощущения от мытья головы струями. Приятные ароматы средств.
Но мастер поменял все впечатление о салоне.
Видно было, что мастер уже устал от клиентов:
-когда я спросила «Что это за паровая ванна?» ответ был: «У вас маска на волосах и паровая ванна»
Это было объяснение мастера. Нужно же погрузить клиента в процедуру, влюбить его.
-Отдельное удивление мое было сушка волос- мастер руками перебирала волосы, феном посушила, ни разу не расчесала волосы. И на полусухих волосах выключила фен и спросила : «Достаточно?»
Сколько хожу в салон, всегда мастер понимает, высушены волосы или нет.
Я попросила еще посушить, тк влажные волосы, это было видно, они сосульками висели. Какое же недовольное лицо было у мастера.
- в кресло, которое я села для сушки волос, было тьма волос на полу- это очень не приятно. Обычно в салонах быстро убирают после предыдущего клиента
Еще рекомендация салону- в процедуру входит уход за лицом, почему бы мастер и не снимал сам макияж, как это делают в косметологических кабинете. Или по крайней мере попросить это делать клиента в раздевалке до процедуры. Потому что сейчас, ты выходишь в халате, садишься в кресло и мастер говорит: «Вам нужно снять макияж? Вот у нас стоит мицелярка, диски- снимайте»
Ты сидишь в кресле снимаешь макияж, и над тобой стоит мастер и ждет.
В таких услугах, как спа, уход за телом, лицом, мастер это человек, которые все-таки должен любить то, что делает.
Я очень разочаровалась, и даже желания нет еще раз идти, советовать. Потому что базовые стандарты услуг не были реализованы. Я не смогла расслабиться.
Rassvet
August 2024 •
5
Врач все подробно объяснил, рассказал причины возможные воспаления десны, рассказал варианты лечения. Услуги на высоком уровне. Видно, что врач еще изучает международный опыт.