17 октября, подавала, что бы сыну паспорт сделали 14 лет, сказали прийти 3ноября, пришли не готов, сказали прийти 9 ноября, уже точно будет, сын ходил не готов, потом звонят, что паспорт не готов, и не знают почему, мне нужно свидетельство о рождение, а оно у них. Говорят звоните узнавайте, это они потеряли, а Я должна звонить,. Звоню трубки не берут
