Мострансавто
January 2024 •
1
Водитель автобуса 454 в 21 50 31.01 24 на Кутузе забил на то что я голосую на остановке Встал второй полосой в зоне, за автобусом, когда он отъехал увидела как человек садится, подойти не могла , т к следующий автобус подъезжал, а он тупо уехал , хотя видел что я пытаюсь подойти, это уж не говоря о том, что он был позже на 10 мин чем должен по расписанию. Чепух, холодно вообще-то ещё 20 мин следующий ждать.
Tsentralnaya stantsiya svyazi, filial Rossiyskiye zheleznyye dorogi
January 2024 •
1
Хотела посмотреть условия возврата. Думала, что по кнопке "оформить возврат" будет переход на форму заявления для заполнения и подробные условия, но произошёл возврат билета сразу, откатить который нельзя ни на сайте, ни в приложении, ни через поддержку даже через 2 секунды после. Выкупила билет обратно, уже дороже, думала что ржд адекватные и пойдут на встречу. В итоге 2 месяца отказы, я оплатила билет 2 раза, на одного и того же человека, через несколько минут после отмены. Получаю отписки, на клиента и репутацию явно плевать этим товарищам. Впервые в жизни пишу негативный отзыв, да и никогда не попадала ранее в такие ситуации, желания пользоваться нет, но тут не выбрать конкурентов, потому что по сути это монополия.