Мы должны были вылететь 31.10 .2024г. Из аэропорта Сочи на Пхукет в 21:00. В 11 :00 на электронном табло аэропорта на сайте высветилась информация о переносе рейса более чем на 8 часов. Вылет перенесли на следующий день на 15 часов. По телефону авиакомпания сообщила что вопрос о размещении пассажиров на ночлег и предоставлении питания решается только при личном обращении к представителю в аэропорту. Мы сразу сели на электричку и приехали в 16:30 в аэропорт к представителю. Что нам сказал представитель на месте? Информации никакой нет и раньше 9 вечера (это время вылета) ничего не скажут нам, сидите в аэропорту ждите. Почему такое скотской отношение к людям, вы нам на сутки сократили наш отпуск и ещё и не можете сориентировать о дальнейших действиях. Почему по телефону не говорят, что информации нет и нужно приехать к 9 вечера в аэропорт, а не сейчас? Самая ужасная служба поддержки клиентов, какую я встречала.
Xarizma
April 2024 •
5
Хожу на электроэпиляции к Арине, очень аккуратный внимательный мастер, заживление безболезненно, результат на пять с плюсом.
Autoreal Autoshop
February 2024 •
5
Хороший магазин, помогли подобрать сигнализацию к авто, с необходимыми функциями и оптимальной ценой, всё установили, работает как часы.
Donskaya volna
July 2021 •
2
Из плюсов это ухоженная территория, детская площадка, детские аттракционы, пляж не плохой, есть шезлонги, вечером музыка. На этом Все! Днем можно отдыхать, но как начинается бронирование, это жесть. Решили праздновать на данной базе день рождение сестры. За две недели забронировали два номера рядом. В итоге при заселение оказалось что наш номер продлили жильцы, которые там жили вчера, и нашу бронь сдвинули на другой номер. Первый + администратору, дозвониться не реально вообще, это второй+. Заселение в 2 часа, мы приехали пораньше (в 12) что бы заполнить все документы спокойно и заселиться в 2, на дневной сон ребёнка. За ранее предупреждали что нужна детская кроватка. В итоге ни в 3 ни в пол 4 номер не готов. На ресепшене сказали что весь отель в 2 должны заселить, и они не успевают. + в 4 часа к номеру принесли кроватку и поставили на улице. На ресепшене наконец то дали нам ключ. Зашли в номер, на кровати грязное покрывало и белье не поменяное после прошлых постояльцев!!!! Снова на ресепшен, объясняю администратору, рядом стоит уборщица и говорит, конечно не поменяное, оно потому что не поглажено!!!! +++ я просто в шоке, это не приемлемо, все плюсы можно просто вычеркнуть, ночевать тут не советую, если конечно вы не готовы спать на грязном белье после других людей. После этого пришли поменяли наволочки и все. В итоге не стала там ночевать с ребёнком и поехали домой