любила это место за вкусную еду, и всегда ненавидела за обслуживание. сегодня уже в который раз убедилась, насколько сервис хромает. забронировали стол на 4х, уточнили, что может быть еще один человек, но позже позвонили со словами, что будем только вчетвером. мало того, что у нас кучу времени принимали бронь и заказ, в итоге стол был на 6 человек. откуда взялись такие цифры - не ясно.
хостес - лицо заведения, которая просто сидела и хихикала, вместо того, чтобы встретить гостей. никто нас не проводил, сели сами за свой стол. стояла вода, мы ее не трогали. после вкусной еды попросили счет. а там сумма на 2000 больше. включили в стоимость 2 бутылки воды (которую мы не заказывали!!!!!) и обслуживание 10%. я сообщила о том, что воду мы не заказывали и не пили, на что мне говорили, мол на предзаказе была вода, аргументируя тем, что это все записано на листке. я попросила его принести, а после - вижу официантку с этим листочком, которая мечется туда-сюда, и в итоге возвращает мне деньги. чудо, да, что я помню, что я заказала?)
обслуживание по закону нашей страны НЕ может быть включено! даже, если вы это делаете - должны как минимум предупреждать! непонятный человек мне доказывал, что об этом предупреждали, но мне НИКТО не говорил! персонал наорал на какого-то Евгения, что он уже не в первый раз не предупреждает об этом - и деньги мне вернули (и то, не всю сумму)
нет желания еще раз возвращаться
почти все заведения начали работать до 10 вечера, очень рада, что здесь работают до 11, после работы успеваю забегать поесть. всегда работают замечательные девушки, очень добрые и милые. сегодня пришла толпа малолеток, которые просто шумели на все заведение, оккупировали туалет, с учетом того, что они даже ничего не заказали. в других додо на это забивают, как будто так и должно быть, хотя это очень мешает другим спокойно покушать. здесь эту проблему решили! за что огромное спасибо. еда всегда вкусная , заказ не задерживают. 10 из 10
лучшая табачка. всегда хороший выбор, цены адекватные, продают только оригинал. продавец чудо, всегда подскажет и поможет с выбором. часто бывают пробники электронных сигарет, после чего можно окончательно сделать выбор. покупаю тут уже много лет, очень советую
в силу моей профессии - постоянно болит шея и спина. прошла курс шейно-воротниковой зоны - забыла вообще о боли! сейчас хожу на поддерживающие процедуры, очень рада, что узнала про Екатерину! советую
ну уж очень много вопросов к отелю. почему уборщицы не носят шапочки? после каждой уборки в номере черные волосы (мы - блондинки, так что это точно не наши волосы). почему мебель настолько раздолбанная? вы берете не низкий ценник за сутки, чтобы мебель была в таком состоянии. почему персонал выглядит бомжевато? было ощущение, что я перепутала работников с отдыхающими.
указано, что в номере есть гель для душа и шампунь. в нормальных отелях есть отдельные наборы, здесь же - мыло для рук, шампунь и гель для душа - одна жидкость))
света очень мало, в ванне вообще моргал.
кровать это просто деревяшка на которой лежит матрас, который уезжал на пол после каждого движения
из плюсов - прикольные окна, с подоконником, на котором можно сделать красивые фото. (только из-за этого ставлю две звезды, а не одну)
еще раз я бы тут не остановилась. и вам не советую.
часто путешествую, видела много отелей, но нигде не писала отзывы, потому что все всегда шло не гладко
здесь же - наоборот!
отличный отель, приветливый персонал, очень уютный ремонт, в современном стиле. когда находилась внутри, думала что здесь 4-5 звезды, оказалось 3
для 3 звезд - место просто чудо! были нюансы, но их быстро решили. хоть и город мне не понравился, но ради вас вернулась бы
спасибо!
уже 4 года хожу в это чудесное место на депиляцию! на данный момент делаю лазер - очень довольна результатом, Юлия всегда спрашивает, как по ощущениям, прорабатывает идеально каждую зону❤️🔥 результат отличный! очень советую
меню одинаковое, постоянно теплое шампанское и вино, отсутствие закусок, которые бывают обычно. была здесь в декабре - были чипсы, соки, другие закуски и напитки, приятно. сейчас ничего нет, во втором зале кофе не работает, запускают слишком много людей, многие из которых спят, занимая по 5 мест. сесть негде. некоторые тарелки грязные, столы тоже. ужас. не вижу смысла здесь платить такие деньги.
пришла посылка в это место, пошли искать. искали более 30 минут, ничего не нашли. открываем отзывы - написано соседнее здание, второй этаж. пошли туда. там ничего нет. психанули и позвонили в компанию. оказывается, что находятся они В ЯНДЕКС МАРКЕТЕ. нигде информации об этом не было!!! мы как то должны были сами до этого догадаться, как то найти
0 желания возвращаться