Moy Zubnoy
December 2024 •
1
Хочу написать о своем посещении отделения в Красном селе на улице Ленина. Записала ребёнка на прием, 4 года. Подозрение на кариес. Выбирала по отзывам и остановилась на данном заведении. Предыстория: как писала выше, ребенку 4 года, первое посещение зубного врача. Была проведена беседа: куда идем, зачем и как себя надо вести. Ребенка зуб не беспокоил. Решили перестраховаться и вылечить заранее. Расположение: довольно таки удобное: 2 минуты от остановки пешком. Помещение: узкое, длинное, некомфортное. Первая мысль: "куда я попала" 🤦‍♀️ . Заполняла согласие на коленках (в прямом смысле) возле бака с использованными бахилами. Кабинет (детский): самый обычный. Пара каких то детских наклеек на стене. Монитора с мультиками или игрушек не было. Доктор: Ильясова А. К. Видимо оооочень хороший врач, т.к. про мобильное приложение рассказывала дольше чем проводила осмотр. Совершенно никак не расположила к себе ребёнка. Начала осмотр, ребенок испугался лампы в лицо, в результате чего, врач сделала вывод, что ребенок капризный и ему лучше лечить зубы под общим наркозом. По факту мне сообщили, что "вроде как... у ребёнка 5, а может 6 зубов, которые надо лечить. Может больше. Ребенок капризный , не дает посмотреть". И это вся консультация! Доктору, когда мы зашли, сразу было сказано, что мы впервые у зубного и, наверное, необходимо было как то расположить к себе ребёнка..., но видимо врач посчитала это ненужным делом. А за консультацию деньги взяла. Вопрос : за что????? Заключение: возможно Ильясова хороший доктор, но мы об этом не узнаем. Тактичность, вежливость, приветливость, клиентоориентированность - не ее конек. P.S. : прекрасно вылечили 3 (!!!) зуба в другой клинике. Доктор долго смотрела и пыталась найти "еще 2-3 больных зуба", но так и не смогла. Ребенок прекрасно себя чувствовал и остался доволен. Не рекомендую сеть клиник "Мой зубной".
Kids
October 2024 •
5
Хочу написать слова благодарности логопеду Елене Эдуардовне. Терпеливый, чуткий, внимательный, компетентный педагог. Дочь ходит на занятия с большим удовольствием.