Detskij mir
October 2022 •
2
Выбор достаточно большой. Часто посещаю магазин. Но все хорошее впечатления портят консультанты данного магазина. Точнее их отсутствие. Очень сложно найти консультанта и что то узнать у него. Часто они просто отвечают, что товара нет в наличии, хотя в последствии оказывается , что он есть на складе. Когда задаёшь вопрос про функционал игрушки или другой вещи , получаешь ответ «не знаю». Такая проблема во многих филиалах Нижнего Новгорода. Хотелось бы для такого магазина более качественное отношение к покупателям.
Оптика добрых цен
September 2022 •
5
Салон оптики понравился. Цены достаточно невысокие. Выбор большой. Консультанты подробно и четко помогают с выбором.
Giper Lenta
August 2022 •
1
Сделала заказ онлайн по данному адресу. Списали 49 рублей за сборку товара. Через 30 минут позвонили и сообщили , что товара нет в наличии. Спросив вернутся ли 49 р обратно, девушка заверила , что вернутся в течение 7 дней максимум. Через 7 дней денежные средства не вернулись. Позвонив на горячую линию, мне сказали , что нужно приезжать в магазин и на стойке информации и выяснять всё у них. Но так как ЛЕНТА находится далеко от меня, я решила оставить обращение, по данному вопросу. Мне сказали , что обратная связь будет через 24 часа . Ответ должен был поступить звонком. Но через 24 часа никто не позвонил. Обратившись снова на горячую линию, мне сказали , что ответ поступил письмом на почту. На вопрос почему предыдущая девушка оператор уверяла, что будет звонок, ответа я не получила. Предложили опять оформить обращение и ждать 24 часа. В письме ответили, что по какой то не известной причине автоматически возврат не оформился и его пришлось оформлять в ручную и ждать снова от 1 до 7 дней. На данный момент деньги так и не вернулись. И судя по отзывам не у меня одной происходит такая ситуация. Очень неприятно , что в таких крупных компаниях такое отношение к клиентам.
Текстильсеть
June 2022 •
1
Некачественнные вещи, маленький выбор, и грубые продавцы.
Apteka Ozerki
June 2022 •
1
Бронировала через сайт Аптеки Озерки детские соски на бутылочки. Собирали и выдавали заказ в данной аптеки по адресу ул.40 лет Октября, 3, Кстово. Дома обнаружила, что соски другой модели и ещё желтого оттенка. ( на момент покупки от даты изготовления товара прошло практически пять лет) . Фото купленного товара были отправлены по электронной почте данной аптеки. Позвонив официальному производителю сосок, мне было сказано , что желтый цвет имеют соски непригодные для использования. Приехав возвращать соски ( ехать до аптеки 40 км, проживаю В нижнем Новгороде) фармацевт Ирина Владимировна отказывалась принимать соски , делая вид , что не замечает брака. Сравнив купленные соски с сосками на витрине была заметна огромная разница в цвете. Был явный брак. Фармацевт Предлагала приехать на следущий день , так как был выходной. В итоге, она позвонила заведующей и на громкой связи на повышенных тонах , постоянно перебивая меня, данная заведующая, пыталась доказать мне , что я не права. Так же было сказано, что у неё выходной и решать она ничего не хочет. Уезжать я не собиралась и спустя 40 минут я составила претензию и соски с чеком всё таки забрали. На следущей день позвонили из аптеки, и пригласили забрать денежные средства за товар. Из кол центра данной аптеки звонили, и в качестве компенсации перевели 100 рублей баллами на карту Озерки. Данную аптеку не рекомендую. Хамское отношение к покупателям и некачественный товар.