Отвратительное отношение к клиенту, если он хочет вернуть свои деньги за неоказанную услугу в связи с болезнью ребёнка. Внимательно читайте договор, на который они ссылаются в суде. Там четко прописано за что, они берут деньги по абонементу.
Менеджер по телефону говорит одно, а по факту на бумаге другое. И не дай бог вам заболеть. Пропущенные занятия - это доп отработки к новому купленному абонементу след месяца. То есть мне их не отработать, в связи загруженностью ребёнка на неделе. В моём случае полное фиаско, ребёнок сломал палец и физически с гипсом он не может посещать занятия в бассейне. Мое требование вернуть деньги за неоказанные услуги и попрощаться с этим бассейном раз и навсегда, принято решение руководством тыкнуть меня в договор, где есть формула расчета абонемента.
Не советую вам этот клуб.
Skatepark
November 2024 •
5
О эта потрясающая парк трек площадка. Не так много в городе😉 есть в Приморском и Московском районе города. Во Всеволожске нам близко. Ребёнок может 2-3 часа кататься и укататься. У старших ребят учится трюкам.🤗
Perets Grill & Bar
August 2024 •
5
Потрясающие вкусные авторские десерты. Приветливый персонал. Отличная атмосфера. Праздновали день рождение. Наелись, объелись. Все очень вкусно.
Detsky sad № 64
August 2024 •
5
Хочу пожелать процветания детскому саду под руководством Елены Васильевны. Чуткий и внимательный руководитель. Вы собрали замечательный коллектив. Это наш 3ий садик, но именно этот мы отходили 2 года спокойно. Без истерик и страха.
Nash
August 2024 •
5
Удобное расположение мини отеля с видом на горы. Центр города в пешей доступности. До горнолыжки от ближайшей остановки 10 мин общественным транспортом либо на такси. В номере тепло, есть все необходимое, уборка номера. Персонал приветливый. У нас был двухуровневый номер, и балка действительно травмоопасная. Ребёнок сразу стукнулся, но мы приспособились. Внизу удобный диван.
Pizza Prosto
July 2024 •
5
Пицца вкусная. Время ожидания 40 мин., так как заведение работает ещё и навынос. Много интернет заказов. Детей очень много.
Муравейник
July 2024 •
5
Отличное место для ребенка до 7 лет. Разные зоны для развлечений: зона для ролевых игр, горки с шариками, батуты.
Островок
July 2024 •
3
Начну с плюсов. Ребёнок в восторге, много зон для развлечений. Хочет вновь в ваш центр.
Минусы, за которые сняла 2 звезды.
1. Чистота в зале, отсутствует. У ребёнка все штаны в пыли.
2. С вентиляцией вообще беда. Очень душно. Взрослым тяжело высадить, если оставаться в сопровождении с ребёнком.
3. У вас надпись «Без носков нельзя», большая часть детей с голыми ногами. Отправляйте на верх за покупкой носков. Кстати сразу продают у вашей лестницы.
4. Туалет у детей место обливания, так как им жарко 🥵 Не увидела график уборки санузла.
5. Администратору не мешало бы помощника, который бы как раз следил за порядком в зонах развлечений. Свисток в помощь. У вас дети разных возрастов.
Прошу администрацию принять меры. Большинство детей без сопровождения, а значит это ваша ответственность.
Чайхана ХАрибу
July 2024 •
5
Место шикарное, уютное. Еда очень вкусная и разнообразная. Меню на любой вкус. Атмосферно.
Не понравилось, снимаю одну звезду. При встрече гостей предлагают веранду с депозитом, без него никак. Прошли внутрь, и там предложение столика с депозитом. Моим возмущениям не была конца. Нашли для нас столик с ограничением времени. За 2 часа управились. Счёт был меньше на 1500 р. Депозит бы просто не окупился. Зашли на ужин, мы гости вашего города.
27 Region Livadia
July 2024 •
4
Сняла 1 звезду, не подготовились к сезону. Бассейн не работает. Ограждение на детской площадке сломано. Кафе китайской кухни ещё не открыто. Приезжали на весь день на пляж, без заселения.
А так не первый раз на этой базе. Есть душевые кабины, магазин, закусочная на пляже, прокат водного инвентаря. Экскурсия на катере увидеть нерп.
Есть банный комплекс с веничками, подогреваемых чан. Опробовали - рекомендую.
Да, ещё есть дом на возвышенности на 3 номера, с разных сторон вход со всеми удобствами и собственной территорией. Частная собственность.
Просьба к организаторам базы: пополните магазин необходимыми товарами, а то одни сладости, да субпродукты. Ваша база отдалена и многие добираются на такси и не наездишься за теми же макаронами, молоком.