Добрый вечер. Посещали с подругой любимый паб на новогодние каникулы, а точнее 8 января 2021 года. Всегда в предвкушении хорошего настроения и в ожидании эмоций, которые дарит "Британия", но этого не случилось уже к сожалению во второй раз. Персонал оставляет желать лучшего. А именно речь идет об одном официанте, который обслуживал нас уже во второй раз (осенью 2020 были у вас с коллегами). Тогда, в октябре, мы обратили внимание на НЕдружелюбное, равнодушное обслуживание, официант еле "выдавливал" из себя слова, НЕ приветлив и как будто был не рад гостям. Увидев, что и в это посещение нас с подругой будет обслуживать он - решила понаблюдать за процессом обслуживания. НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Сказать, что было не приятно - это ничего ничего не сказать. Обслуживание было точно такое же, на нуле, очень обидно. Прошу обратить высшее руководство на данный отзыв и провести именно для этого сотрудника тренинг по правилам обслуживания гостей в таком презентабельном, атмосферном пабе, который я восторженно посещаю регулярно, с 2016 года. Имя официанта - Батыр.
Poplavok
April 2019
2
Заказала салат Цезарь с королевскими креветками. В салате их было всего 3 (три!). Сказать, что я была разочарована - ничего не сказать. Ожидала от такого внешне привлекательного места более лучший вариант блюд.
Gastronom № 1
April 2019
5
Отличное место, еда свежая, вкусная, недорогая. Разнообразные завтраки, обеды, ужины.