Второй раз приезжаю в нижегородец чтобы выбрать автомобиль и второй раз меня от туда отталкивают их менеджеры…я не знаю, кто обучает их таким методикам продаж и кому они подходят, но точно не человеку который тоже так или иначе связан с продажами…первый раз, год назад собирались купить автомобиль, определились +/- с бюджетом, приехали посмотреть, что предлагают…честно, не буду врать, как звали менелжера, обойдемся без имен…показывал автомобили так, чтоб мы от него побыстрее отстали, а когда от неот прозвучала фраза: «ну вы же не собираетесь сейчас покупать машину», конечно…просто так приехали спросить…как то так вышло, что этот же продавец нам дал номер подбора автомобилей, через которого мы через неделю уже радовались покупке, честно сказать, так и хотелось заехать к данному продавцу показать, какую продажу он потерял…ну ладно, он нас познакомил с классным подбором и на том спасибо…прошел год, решили, что нужен автомобиль больше, ну думаю, давай нижегородец, еще один шанс…но и тут менеджер оставил впечатление некомпетенции о себе.
Выбрали к просмотру 3-4 автомобиля, пошли смотреть, в итоге менеджер который смотрел о них информацию в компьютере, около машины ничего о ней сказать не смог. Сначала продавал хендай и говорил, что на ниссан сейчас проблема с запчастями, когда оказались у ниссана начал говорить, что на ниссан проблем с запчастями нет…как то показания путаются 😂 какой то неуместный смол толк о сведении ноги, я честно не поняла)) ну и бестактный переход на «ТЫ» в нижегородце просто на ИЗИ…тактика таким образом войти в доверие работает не совсеми, я не против перехода на «ТЫ», но все таки это должно как то обговариваться, в процессе знакомства, а не просто в середине процесса пошло и поехало…и тут что еще оттолкнуло…когда мы сказали, что машину будем покупать с подбором, убеждения, что именно на жтом нам стоит сэкономить, вот вам толщимер, вот подъемник и тд…а какой мне в этом толк, если что там под машиной для меня ни о чем не скажет, я же не из вашего кармана собираюсь платить подбору, ну серьезно, если мне нравится машина, какая разница, что человек знающий ее проверит, если вы уверены в ее отличном состоянии!?
В общем, 2 попытка тоже провалилась, если и удасться купить машину у нижегородца, то только в том случае, если ее там найдет автоподбор и избавит от общения с некомпетентными менеджерами данного предприятия..
Честно, ребятам нужны тренинги, так продавать абсолютно точно нельзя.
А да, еще забыла…когда я спросила, есть ли определенная модель, мне сказали «она вам ненужна»…никак этотне аргументировав, при том, что мои потребности и на начальном этапе не выясняли…есть ли у меня дети, сколько, надо ли мне ездить на дачу…кажется, что оценка прошла чисто по внешним данным, с одной стороны приятно)) но блин, с потребностями то мы не определились.
Так что, ребят, тренинги и обучения💪
Автокомплекс на Советской
December 2022 •
1
Не знаю даже как это выразить цензурно... Если вам некуда потратить 3 часа жизни, то добро пожаловать на эту автомойку! 2,5 часа в очереди из двух машины перед вами и двумя в боксе и 500р за наружную мойку с какой то доп. Платой за лёд. Всё бы ни чего, но 3 часа!!! Больше всего жалко потраченного времени