Крайне разочарована отношением к покупателям. В течение года осуществляла покупки, и консультанты мне говорили о том, что я могу потратить накопленные баллы только на день рождения. К сожалению, когда подошел день «Х», оказалось что Рив Гош молча (без уведомления меня письмом или смс) поменял политику начисления и использования баллов. А теперь внимание - накопленное мною за год просто обнулили.
По поводу восстановления баллов консультанты просто разводят руками и говорят «Ничего поделать не можем».
Из-за такого отношения возвращаться в магазин не хочется. Благодаря разнообразию маркетплейсов и прямым конкурентам совершать покупки в других магазинах приятнее и выгоднее
Согласие
February 2022
5
Очень приятный офис! Сотрудники помогли с оформлением полиса ОСАГО быстро и оперативно.
Так же подсказали о возможности оформления интересующих страховых продуктов на будущее. Удобное расположение, плюс возможность связаться с офисом и уточнить время, в которое можно подойти без очередей.