Были в ресторане в середине дня в субботу. В ресторане далеко не полная посадка, однако столкнулись с массой проблем.
1. Ожидание блюда. Помимо основных блюд заказали закуску - чесночные гренки, ждали мы ее около часа, ЗАКУСКУ около часа. На мой вопрос у трех официантов: «Почему так долго?», мне все одинаково отвечали: «Готовятся, сейчас уточню». По итогу никто из более к нам не подходил и ничего про гренки не уточнил, и уже четвертый официант (не тот который закреплен за нашим столом) принес гренки и сам удивился почему мы их ждали около часа.
2. Наш официант после вопроса о гренках куда-то пропал, в нашу зону больше не подходил и нам не к кому даже было обратиться, приходилось буквально махать рукой через весь ресторан другим официантам, потому что просто так никто не подходил.
3. Уже после ситуации с гренками решили попросить счет, но и тут как оказалось - это огромная проблема. Как только около нас проходил официант, я просил счёт, официант отвечал: «щас, щас передам» и собственно ничего не передавал, шел заниматься своими делами. Спустя 20 минут всё-таки получилось расплатиться.
4. Перед тем как расплачиваться официант спросил пользуюсь ли я скидочной картой, на что я ему ответил, что пользуюсь. Однако баллы не удалось списать, так как работают только физические карты, а электронная для просмотра просто. (я попросил оформить физическую, на что мне ответили, что они кончились) Собственно баллы списать не удалось.
Единственное в ресторане довольно хорошие цены и блюда, но к сожалению с таким сервисом это практически не компенсируется.
Даже после долгого ожидания блюда и счета, никто не предложил скидку, кофе или хотя бы просто удалить блюдо из счета которое мы ждали около часа.
Вместо 40 минут мы просидели в ресторане почти 2 часа, большую часть времени ожидая, пока что либо сделают или принесут, ушли расстроенные к сожалению.
Адрес: Ул. Покрышкина 4, ТЦ Звёздочка
Ma Belle
September 2022 •
5
Очень хороший Салон красоты, советую всем, кто действительно хочет получить качественные услуги парикмахера! Выделю Наталью Сергееву, очень крутой мастер!
Mariel
September 2022 •
4
Средний ТЦ, небольшое разнообразие магазинов, есть места для можно покушать. В целом нормально.
SuperSmoke
September 2022 •
5
Выбор товара большой. Персонал поможет определить с выбором устройства или жидкости. Всё круто!
Mosvolonter
July 2022 •
5
Хорошая организация, помогли с волонтерской книжкой и самими мероприятиями.
Museum of soviet arcade machines
July 2022 •
5
Нашли этот музей в различных топах Москвы по музеям. Пришли с семьей и круто провели время. Очень много советских автоматом, в которые можно сыграть и узнать их историю! Лучше брать экскурсию!
Sfera
July 2022 •
5
Взяли с девушкой билеты на спектакль "Затейник". Ни разу не пожалели о своём выборе. Очень захватывающее зрелище. А сам театр Сфера, помогает передать нужную атмосферу. Все актеры - профессионалы. Остались очень довольны и пришли бы еще раз! Спасибо!
Solnechny
July 2022 •
5
Один из самых крутых Парк-отелей в России. Питание отличное. Много различных мест, где можно попить чай, лимонады, кофе - уже включено в стоимость. Самые большие бани в мире, разнообразие саун и бассейнов. Персонал приветливый и дружелюбный. Можно арендовать любой самокат, велосипед - всё так же включено в стоимость. Бильярд, боулинг, подвижные виды спорта, мячи - всё включено. Советую!
Индейкин
July 2022 •
5
Всё присутствует. Качество товаров на уровне. Много прохладительных напитков, что важно жарким летом)
Sudar
July 2022 •
5
Очень вежливый и компетентный персонал. Помогли подобрать отличный костюм, со всем подсказали, делают скидки и бонусы. Рекомендую!