Хотела приобрести кеды, сделанные в коллаборации с Яндекс. Померила, подошли. Собиралась оплатить, и тут на кассе выяснилось, что кеды купить нельзя, потому что "их все забирает магазин на Дмитровской, у них там завтра (21.08) мероприятие". Т. е я стою с деньгами, живой клиент, а мне говорят, что я не могу купить. Это полное отсутствие клиенто ориентированности. При мне один из продавцов стал переписываться видимо с начальством, чтобы помочь решить эту проблему, но руководство пойти навстречу отказалось. Им мифические клиенты завтрашнего дня видимо важнее живого клиента, стоящего в магазине. Настроение испорчено в конец. Больше в магазин этой компании ни ногой
Layner
November 2023 •
5
Великолепное место с вкусной едой! Чудесный отель (отдыхали там в прошлом году). Рекомендую однозначно !
Grani
July 2023 •
5
Великолепный отель! Повторю свой отзыв с другого аккаунта. Останавливалась уже трижды. Пешая доступность от метро "Чкаловская". Завтраки просто потрясающие: разнообразные и очень вкусные блюда, и выпечка. Номера можно бронировать и с завтраком, и без. Невероятная кровать, я даже дома не высыпаюсь так, как в "Гранях". Тишина в номерах. Очень тепло,чисто, в каждом номере мини-кухня: плита, микроволновка, чайник, посуда, сахар соль, кофе, чай , масло. В душе есть всё, включая ватные палочки, ватные диски. Можно даже попросить прокладки, в случае необходимости. В каждом номере есть гладильная доска, сейф, утюг, тапочки. Каждый номер отеля оборудован для длительного проживания, если вам таковое нужно. Есть детская игровая комната на каждом этаже. Сдав номер можно оставить чемодан в специальной комнате около ресепшена, а также воспользоваться холодильником (там же). Имея большой опыт поездок, в Петербург в частности, этот отель рекомендую однозначно!!!! Фото не прикрепляю, так как они есть на сайте, и полностью соответствуют действительности. Единственный номер, который я бы не рекомендовала, это над баром Мундштук, на 2 м этаже. Было ощущение, что сплю в нём)))). Но опять же это индивидуально. Может быть кому-то было бы всё равно. Один из моих визитов совпал с моим днём рождения. Придя в номер нашла открытку от отеля и коробку конфет. Это очень приятно!!! И последнее. В отеле есть накопительная скидка после трёх визитов. Но и без неё там полно акций.
Moskino Yunost
June 2023 •
5
Очень жалко, что кинотеатр уже столько времени закрыт. И главное, не понимаю, зачем его закрыли? Ремонт был совсем недавно, в рамках которого кстати убрали огромный аквариум, который радовал всех, как детей, так и взрослых. Кому он помешал?(((( Между ремонтами прошло года два-три, и снова ремонт? Зачем? Некуда девать бюджетные деньги? И главное, когда он наконец откроется?!!!