Ирина Моисеенко
5
0
subscribers
4
subscriptions
500.1K
views
Недавно довелось побывать в " Лаванде ", отмечали день рождения друга, приехали большой компанией с детьми на выходные. Местечко очень понравилось, отдых тоже, обслуживание, отношение к гостям прекрасное. Несмотря на прохладную погоду, дети и взрослые купались в теплом бассейне, потом грелись в уютной беседочке, жарили шашлыки, рыбу. Очень понравились завтраки, даже привередливые наши детки сказали, что было" пипец как вкусно"😁😁😁.Поварам огромное спасибо за вкусную еду. Жила наша компания в трёхэтажном коттедже с интересным и стильным интерьером в стиле" прованс", с прекрасная ванной комнатой , удобными кроватью и диваном , а именинник с семьёй жил в срубе, уютном и красивом. Везде чистота и порядок, никто из гостей никому не мешает, отдых очень комфортный. Но вишенкой на торте было то, что мы, приехав домой, обнаружили, что забыли в отеле игрушку- старого зайку😥, которого бросила хозяйка😊,он нечаянно исчез из поля зрения при выезде и его оставили. Взрослый уже ребёнок(12 лет) ревел и все мы конечно расстроились. В тот же вечер ( было уже поздно, когда приехали домой и обнарудили пропажу) стали звонить, дозвонились, нас успокоили, сказали, чтоб не переживали, найдём вашего любимого зайку и пришлем в целости и сохранности, а на утро позвонили и обрадовали - зайца нашли, высылаем!!! 🥳🤩Спасибо большое и за встречу, и за тёплый прием, и за зайчика, который должен скоро прибыть в родной дом😍😍😍От души рекомендую выбирающим где бы отдохнуть семьям , обратить внимание на прекрасный отель с красивым названием " Лаванда"
Здравствуйте. В поездках между Элистой и Волгоградом постоянно останавливаемся пообедать в вашем кафе. Всегда вкусная и свежая еда, быстрое обслуживание, спасибо всё как дома👍
Приболела, пришлось обращаться к врачам. Делала УЗИ почки и молочных желез в" Ольге".Очень доброжелательная обстановка, врач Мухлаева В. У. деликатный и добрый человек, прекрасный специалист, от общения с такими врачами становится теплее на душе. То же относится и к врачу - маммологу Менкиевой Валентине Саранговне. Получила не только консультацию, но и душевное участие, что немаловажно для больного человека. Спасибо большое, здоровья самим докторам.
Здравствуйте все!!!! Услугами компании пользовались неоднократно и были в принципе довольным полетом, спасибо пилотам, и обслуживающему персоналу, очень хорошие, вежливые и приветливые девушки и ребята. Но вот в этом году вышла очень обидная и болезненная для меня история, оправиться от которой ч до сих пор не могу. Я летала несколько раз из Элисты в СПБ и обратно со своей собачкой, пекинесочкой, разумеется за месяц до вылета запрашивали разрешение на перевозку животного в электронном виде и по телефону. Ни разу не пришёл ответ на электронную почту и также не удалось дозвониться. Тогда я позвонила в свой аэропорт и мне там сказали приезжайте в день вылета с собакой и оплачивате на месте её билет, летите спокойно, что мы и делали года три. При этом, так же пытались связаться с компанией на предмет разрешения, но ответа так и не было. Так и летали мы до сегодняшнего года. Конечно, собака привитая, с паспортом, даже по требованию Пулковро чипирована, мы даже написали гарантийное письмо, что не будем иметь никаких претензий к компании, если вдруг что-то то случится с собачкой в полёте( она курносая).. Это письмо, кстати, у нас никто никогда не затребовал. И вот в этом году прилетели мы вПитер сразу купили мне обратный билет на 24 августа, я пыталась опять дозвониться по поводу разрешения, но не получилось, как всегда, а вот в электронном виде просьбу не отправили, понимая, что это бессмысленно и расчитывая, что улетим как обычно, оплатив провоз собаки на месте, в Пулково. ИПриехали в нужное время в аэропорт, пришли к кассе платить за собаку, нас направили к представителю компании, чего раньше не было. И тут он усмотрел в нас злостных нарушителей- без разрешения летаем, собака курносая, наши доводы, что так было всегда, во внимание не принимались. В общем, на рейс нас не пустили, пришлось добираться домой сутки с лишним на автобусе Не догадалась узнать фамилию представителя компании, который по долгу службы должен не только следить, чтоб соблюдались правила, но и помогать людям, попавшим в неординарнуб ситуацию. А так хотелось бы сказать ему огромное человеческое спасибо за высоченное давление, за стресс, за слезы и головную боль, спасибо тебе, сынок, далеко пойдешь. Правила были все соблюдены, только нет правил без исключений и можно было бы пустит возрастного человека с уже купленным билетом на борт, но видно то, что называется совесть нр у всех имеется и ришлось нам таразтеть на автобусе домойтолько потому, что у компании проблемы с обратной связью т оооочень добросовестные представители. Пилоты и стюардессы добросовестные, вежливые и доброжелательные. Отзыв написала через два месяца потому, что раньше не могла, все время плакала от обиды. Сначала быль сказано, сто собака курносая, а вдруг что случится потом, когда я сказала, что у нас есть гараньтийное письмо, что только в багажном отсеке- почему, спрашивается, в багажном, разве там, без хозяина, собаке будет лучше, к тому же она вместе с переносной 8 кг. А в конце, когда я сказала, что мы не можем дозвониться до компании, нам сказали, что оказывается полгода как существует специальная программа, где разрешение выдается автоматически, надо только нажать какую-то кнопочку. Ну вот такая история, хороший у вас сотрудник, представитель ваш , но осадок от общения с ним остался до сих пор! Поэтому и единицу поставила, хотя до этого все было хорошо и нас вполне устраивало, и собака моя вела себя прекрасно, тише воды , ниже травы, , и платили мы за неё как положено , но ещё и полторы тысячи больше, так как не было разрешения, но мы были не против. Кстати, билет мой оказался, как всегда невозвратным....
Иллюзия
22февраля с моей собачкой случилась беда, дома помочь нам никто не мог, а может не захотел- предпраздничный короткий день и никому нет дела до страданий маленького существа. В слезах обзвонила все наши ветеринарные кабинеты, и уже в час ночи догадалась позвонить в Волгоград, попала в клинику доктора Чулковой, а в 10 утра 23 уже были на бульваре Энгельса 29 . Ждать не пришлось нас сразу принял хирург Баландин Евгений Александрович, сделали Лелечке УЗИ брюшной полости и сердца, взяли необходимые анализы и положили в стационар , состояние моей любимочки было тяжелое, я и сама чувствовала себя очень плохо, все время плакала, глядя на страдания собачки. Меня обнадежили, сказали, что сделают все ,что смогут, все утешали и успокаивали., а 24 числа Евгений Александрович сделал Лелечке операцию , которая длилась около четырех часов. Сейчас мы уже дома, после операции находились в стационаре еще три дня. Хочу поблагодарить этих добрых и милосердных людей за то, что спасли мою любимицу, выходили ее, относились с пониманием к моим слезам, ведь не секрет, что многих раздражает чужое нытье, но здесь все люди чуткие и добрые.. Сейчас Лелечка выздоравливает. Хочу поздравить всех женщин клиники с наступающим днем 8 марта, пожелать им здоровья и всего самого хорошего. Огромное спасибо Евгению Александровичу, Баландину , Потонову Павлу Александровичу, Якимовой Елене Николаевне, Ольховиновой Инне Андреевне, Шумовой Оксане Романовне, Наталье Юрьевне, которая все это время меня утешала и поддерживала, как будто знала меня сто лет и всем, чьих имен я не знаю, но все. равно благодарна им за доброе участие.
Еще запоздало поздравляю Евгения Александровича и Павла Александровича с прошедшим 23 февраля, на тот момент состояние моей собачки было таким, что хоть ложись и помирай и я забыла обо всем на свете .
