VolgaZHilStroj
November 2020 •
1
Добрый день, с агентством Волгажилстрой взаимодействовали мы с супругом как с представителями продавца квартиры. Результат общения по предполагаемой сделке, которая так и не состоялась, сподвиг написать данный отзыв. Первый негатив от работы возник на этапе заключения авансового договора, где присутствовали агент, директор агентства и чуть позже присоединился сам продавец. Было это в середине октября. За пару дней до авансового договора (после второго просмотра квартиры) выяснилось, что в квартире проживают квартиранты и оплата у них внесена до 9го ноября. Сделку планировалось заключить до середины ноября. Одним из вопросов на обсуждение была дата передачи ключей, которая откладывалась предположительно на декабрь по личным причинам продавца. И в ходе его обсуждения директор агентства безапеляционно сообщила, что срок проживания квартирантов будет продлён до момента передачи ключей. На замечание о том, что мы, исходя из последнего разговора с курирующим агентом, предполагали, что квартира будет освобождена 9го ноября, нам довольно резко рекомендовали поискать квартиру без обременений. Последовать этому совету хотелось уже тогда, но квартира нам понравилась, так что в конце концов мы пришли к согласию. Сразу дополню, что собственник по документам чистился один. Жильё мы планировали брать в ипотеку, и после заключения авансового договора документы стали подгружаться в личный кабинет. Тут и обнаружилось, что основанием для оформления права собственности был договор цессии, заключенный продавцом в браке. На резонный вопрос, не будет ли это проблемой, адресованный агенту, нам ответили, что агент документы не смотрела, но уточнит ситуацию у юристов. После этого было заявлено, что всё ок. Но банк, разумеется, запросил согласие супруга на основании предоставленных документов, которого в наличии не оказалось (как и брачного договора или чего-то подобного). И вот тут началось самое интересное. Сначала агент заверила нас,что согласие не требуется и попросила убедить в этом банк. После несколько раз менялись показания насчёт того, в курсе или не в курсе супруг продавца касательно квартиры. Нормального объяснения, почему нельзя получить согласие или почему оно не требуется, получить мы так и не смогли. На заявление о том, что в таком случае сделки не будет, директор ответила нам привычным, судя по всему, для неё способом, что они найдут покупателя, который возьмёт квартиру за нал. Ну и тут уже была наша очередь отправить её с этими надеждами в добрый путь. По итогу нам предложили сделку через доверенность, чтобы в личном кабинете не был зафиксирован штамп о браке, от чего мы, разумеется, отказались, потому что сделка потенциально могла быть оспорена и выплачивать ипотеку за квартиру, по которой возможно придётся судиться, желания не было никакого. В результате мы имеем кучу потраченных нервов и времени, деньги, отданные за дополнительную юридическую проверку банком, местами хамское отношение и попытки предложить нам околомошеннические схемы. Не знаю, каково быть непосредственным клиентом данного агентства, но работу с Волгажилстрой крайне не рекомендую.