Вячеслав Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Начиналось все неплохо.
За час до согласованного времени подачи эвакуатора пришло смс с информацией о госномере эвакуатора и номере телефона исполнителя. Но этот исполнитель за час до подачи не позвонил. Стали звонить исполнителю сами, чтобы уточнить место подачи. Не сразу, но ответил этот самый исполнитель. Сказал, что через час будет. Договорились, что за 15 минут до подачи исполнитель сам позвонит. Не позвонил! С трудом, настойчиво звоня, все же удалось дозвониться до исполнителя, который – как хозяин положения – сказал, что будет через 40 минут. Через 40 минут снова ни звонка, ни самого эвакуатора. И нет ответов ни на один звонок…
Но случилось чудо: через 1 час и 15 минут после согласованного времени подачи пришло еще одно смс, в котором указаны и другой эвакуатор, и другой исполнитель.
Другой исполнитель оказался верным слову – приехал через обещанные 40 минут.
Таким образом, время подачи оказалось на 2 часа и 10 минут позднее согласованного при заказе.
И все же: Маруф оказался вежливым, внимательным профи, который бережно машину поднял на эвакуатор, осторожно довез до сервиса и сгрузил с платформы.
Маруф, спасибо за верность слову, высокий профессионализм и бережное отношение к машине.
Как компания, предоставляющая услуги эвакуации автомобилей, - неважная. Мой совет: или уходите с рынка, или меняйтесь к лучшему!
Конкретный водитель (Маруф) оказался на высоте.
Находился в стационаре с двусторонней пневмонией в течение 18 суток. Огромная благодарность всему медперсоналу! Здесь видел профессиональный уход, внимательное отношение к пациентам, стерильную чистоту.