Wildberries
December 2024 •
1
Самый ужасный пункт выдачи, после него отпадает желание вообще пользоваться торговой площадкой валберис. Заказала себе к новому году туфли, очень хотелось забрать, поэтому не дожидаясь своего выходного, после работы приехала забирать заказ. Принеся заказ сотрудники попросили проверить товар перед примеркой на предмет брака, просмотрев товар и не найдя ни каких видимых дефектов, пошла в примерочную. Померяв одну туфлю сразу поняла, что они мне узкие. Померяла вторую пару мне они подошли, решила одни забрать (хотя на них и были незначительные царапины на каблуке и на стельке, об этом я сообщила сотруднику перед примеркой), от вторых отказаться. Вернувшись к сотрудникам и сказав им об этом. Они очень долго начали осматривать возвращаемую пару, тереть какой то тряпкой. И на каблуке появилось маленькое белое пятнышко, после этого они заявили, что я должна выкупить обе пары так как я испортила товар. Отказавшись выкупать туфли которые мне не по размеру, попросила книгу жалоб. Сотрудники отказались, начали кому то звонить, им по телефону сказали чтобы списывали деньги с карты, без моего согласия. Услышав это я сразу перевела деньги на другую карту и сказала, что я вообще не буду забирать ни один товар. Пришёл молодой человек, сразу не представился ( потом вроде выяснили, что это хозяин пункта выдачи) начал хамить, оскорблять, заявил что мы в не трезвом виде и от на есть запах алкоголя (хотя мы приехали на машине, муж за рулём забрал меня с работы). Хатя от самого при разговоре исходил не понятный запах похожий на запах уплотнения алкоголя. Покрутив в руках, нашел на задниках потёртость которой не было, и сразу даже его самые внимательные сотрудники не нашли, обвинил что я испортила товар. Вышли мы с мужем от туда с очень испорченным настроем, отпало желание вообще что либо заказывать на валберисе.
Groshyk
May 2024 •
5
Низкие цены, хороший выбор товара, свежие фрукты. Много новых акций