Очень редко посещаю данное учреждение, но по прописке отношусь именно к нему. Недавно была приглашена на диспансеризацию. Но как только перашагнула порог ЦГБ поняла, что зря согласилась на это мероприятие. Хочется отметить, что в учреждении сделан ремонт и вроде бы все располагает к тому, чтоб все таки получить там положенные мне по закону бесплатные мндецинские услуги. Но, нет!!!!! Отдав вещи в гардероб, направляюсь в 104 кабинет, как мне было сказано. На кабинете висит куча инструкций не понятно для кого! Изучив их, понимаю, что в 104 кабинете проходит не только диспансеризация, но и доврачебный осмотр!!! На одном из рекомендаций написано, что перед диспансеризацией, нужно обратиться в регистратуру. Иду туда. Меня встречают две недовольные дамы, одна из которых сидит в телефоне, другая просто недовольна, что я к ней обратилась. Естественно они меня посылают обратно в 104 кабинет, а "почему на кабинете набисано идти в регистратуру они не знают... ". Возвращаюсь обратно к этому 104 кабинету, сто раз пожелев, что пришла, понимаю, что у кабинета очередь, небольшая, но очередь и на 9.15, особо меня ни кто не ждёт. Понимаю, что я не готова уже ни к какой диспансеризации и мне мои нервы важнее, забираю свою одежду и иду домой. Уважаемые госпада - работники ЦГБ, вы с чего решили, что приходя на работу, делаете людям какое-то одолжение?! Когда вы обзваниваете и приглашаете на диспансеризацию, почему не оказываете эту услугу качественно?! Почему в регистратуре встречают вечно недовольные лица?! Почему я должна тратить свое время, в итоге не получив ничего. Эта ваша работа, за которую вы получаете зарплату. В вашем учреждении очень странная политика: не нравится, не приходите! В ответ хочу сказать: не можете оказывать качественную услугу, на которую сами и приглашаете - не отнимайте у людей их время!!! Если обзвоном занимаются сотрудники страховой компании, а не ЦГБ, уведоляйте их, что вы услугу по диспансеризации оказать не можите или не хотите!!!!
Tramvaynoye upravleniye g. Biyska
December 2020 •
1
11.12. 20 трамвай 5а, номер вагона 149 на 7.34 закрыла водитель закрыла дверь прям перед входящим, отъехала от остановки раньше. Ей махали, стручали, пофигу. На улице зима так то. А потом удивляются, почему им хамят и грубят. Я всегда с пониманием относилась к работникам общественного транспорта. Но благодаря таким сотрудникам, как эта, перестала свое отношение. Ужас какой то.