Ольга Цыганова
6
0
subscribers
0
subscriptions
33.4K
views
Medom V Uho
Altayskiy rayon • Honey and beekeeping
Save
Место обязательное к посещению. Пчел можно гладить, они добрые, отличный мед
Lyubo-dorogo
selo Chemal • Resort
Save
Прекрасное место, чистота, красота, тепло хозяев, вкусные по домашнему завтраки
Chaihona № 1
Moscow • Restaurant
Save
Очень вкусные креветки на льду, держите ассортимент блюд, все здорово
Tsentralniy by Usta Hotels
Yekaterinburg • Hotel
Save
Были вынуждены выбрать этот отель, так как наши дети размещались в нем большой группой, которая приехала в Екатеринбург на конкурс по танцам. Кроме девушки на ресепшен, которая пыталась решить вопросы очень деликатно, было всё ужасно: улучшенный стандартный номер на двоих абсолютно не соответствует требуемой комплектации категории гостиницы в Три звезды; грязный ковролин и стены, отсутствие розеток, чайника, информационной папки с правилами проживания, а самое главное инструкций о действиях при пожаре, ЧС. Я сама являюсь руководителем гостиницы, знаю, как это важно! Самое удивительное, что заявленный размер двуспальной кровати 160х200 на самом деле 140х200. И когда я пыталась выяснить, а какой все таки размер у них заявлен по стандарту, администратор утверждала, что кровать 160. Горячая вода нагревается минут 15. В общем, полное разочарование в сервисе отеля в центре прекрасного города Екатеринбурга.
А если вы почитаете регистрационную карту гостя, в которой вы расписываетесь сразу при заселении, то вы найдете там фразу о том, что в номере все соответствует и у вас претензий нет, а так же если вы обнаружите, что кто-то курит на территории отеля, вы же и оплачиваете генеральную уборку и возмещаете ущерб, бред какой-то, как можно такое подавать на подпись гостям??? Очень надеюсь, что завтра нас переселят в другой номер, и что администрация отеля хоть как-то дорожит репутацией организации. Жаль, что первое впечатление испорчено, а исправить его уже не возможно. Две звезды, только за приятную девушку Елизавету на ресепшен.
Lazber Travel
Makhachkala • Tour operator
Save
Были семьей с двумя детьми на экскурсии Три дня по Дагестану с Лазбер, к организации вопросов нет, программа насыщенная, безопасность обеспечена, питание отличное, водитель Ахмедхан душевный гостеприимный парень, приятный экскурсовод Тамира, знает свою работу. В общем нам понравилось, я бы даже еще продолжила экскурсию. Когда начинаешь узнавать интересные стороны нашей истории, то хочется еще больше погрузиться. Я лично в восторге от гор, Гуниб это отдельная история. Есть оператору, конечно, над чем работать... Позвольте пожелания и рекомендации, надеюсь прислушаетесь.
1. Музыкальное сопровождение во время поездки, все таки не должно быть личным плейлистом водителя, хотелось национальной музыки, песни Расула Гамзатов были бы с тему его 100летия
2. Хотелось еще больше информации о проезжающих местах, мы ничего не знаем о здешней жизни. Не бойтесь перегрузить гостей, нам не хватило познавательности.
3. Обед на второй день по дороге в Дербент был сытным, но не вкусным, после форелевой фермы планку все таки надо держать.
4. С пониманием отнеслись к недостроенным отелям, мы просто не были готовы к этому.
Спасибо за работу, процветания Вашей земле и благодарных гостей. Уверена, что через год уровень будет еще выше))
Cream Coffee
City of Kazan • Cafe
Save
Очень вкусно, спасибо за прекрасный завтрак, утро удалось