Благодарю компанию за постройку дома из клеенного бруса. Ребята сработали хорошо, все возникающие проблемы старались решать оперативно. Отдельно хочу поблагодарить Никиту (менеджер), который на всем пути сопровождал мою сделку и строительство. Также спасибо Денису, Вячеславу и Тимерлану за поставку и организацию доп. работ.
Честно сказать, не ожидал, что оставлю отзыв, но ситуация меня довольно сильно огорчила. Данный пункт был отмечен в Авито, как один из пунктов где можно отправить товар.
Я принес товар, сотрудник отсканировал штрих-код и попросил паспорт. Я говорю, паспорта с собой нет, могу показать водительское удостоверение или же скан паспорта. Его это не удовлетворило (видимо работает вместо полиции …) и сказал, что товар отправлять не будет.
Считаю такой подход не клиентоориентированным. Потрачен час времени на ровном месте …
Хотелось бы еще раз поблагодарить Первый Бит за успешно реализованный строительный проект и за приятное сотрудничество! Компания помогла автоматизировать многие рабочие процессы.
Ваша оперативная реакция на все запросы и письма полностью оправдали все ожидания и наше сотрудничество оставило только положительное впечатления. Желаю вашей компании процветания и успехов!!
