Южуралмастер
August 2024 •
2
В феврале обратилась в мастерскую для замены ремешка у швейцарских наручных часов. За ремешок уплатила 1500 р. и 500 р за работу. Г\Но молодой человек сделал работу некачественно , и через неделю одна сторона ремешка(он из двух отдельных частей ) выпала. Живу я в другом городе, в Челябинске бываю нечасто. , т.е. больше месяца часы носить не могла. В апреле обратилась с проблемой в эту же мастерскую, Нерсес Захарович ( мастер более старшего возраста акккуратно закрепил ремешок и сделал это бесплатно, т.к признал , что это их брак.Спасибо ему большое за это.Но ...через неделю отваливается другая часть браслета.. В Челябинске была 11 августа. Время работы мастера с 10.00 до 19.00( стояла табличка с номером мастера) . Было 10.45,но мастера не было на месте. Я позвонила ему по указанному номеру,чем он был крайне недоволен, т.к. воскресный день и некуда ,мол, торопиться.Через 20 минут появился,но очено был зол, что придется переделывать работу бесплатно. И тут подошел клиент , которому нужно было уьрать некоторое количество звеньев на браслете. Нерсес Захарович взялся за эту работу , предложив мне еще посидеть и подождать , т.к. мне нужно переделывать все бесплатно. В ответ на мое возражение начал ругаться и хамить и бросил мои часы и браслет чуть ли не в лицо. Такого поворота и поведения я , естественно, не ожидала. А какй замечательный это был отдел несколько лет назад! И ремешки , и браслеты здесь покупали для разных часов и меняли неоднократно!