Дальше делайте выводы сами. На мое замечание о грязной посуде девушка за стойкой очень недовольно отреогировала, дав мне другую грязную ложку и вилку.
Представляю, что творится у них на кухне!!!
Visotsky
February 2024 •
1
ВНИМАНИЕ ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!
Приветствую всех кто рассматривает данную гостиницу для размещения.
Делюсь своей историей , а вы сделайте свой вывод.
Приехал на днях в ЕКБ и сразу с самолёта поехал в «Высоцкий». При заселении время было 02:37. Для тех кто не знает Заселение после 00:00 считается как РАННЕЕ ЗАСЕЛЕНИЕ. (Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853). У менеджера заселявшего меня в ту ночь я потребовал оформить РАННЕЕ ЗАСЕЛЕНИЕ. На что он нагло смотря мне в глаза объясняет, что такого быть не может. Я предупреждаю его что позову сотрудников полиции и зафиксирую факт отказа предоставления данной услуги. На что он сказал мне это Ваше право.
Я так и сделал, вызвал наряд полиции в присутствии которых менеджер потерял дар речи. Начал звонить управляющей Екатерине, которая убедительно по-человечески в рамках телефонного разговора попросила меня не раздувать данную ситуацию и удивилась тому, что я знаю об этом постановлении. Пообещала приехать на работу и решить вопрос . Ее целью было пообещать мне (хоть что, лишь бы сотрудники полиции уехали). Я сказал сотрудникам полиции , что инцидент исчерпан мы договорились с руководством . Полиции уехала , а зря … нужно было оформить их . Впоследствии как оказалось, Екатерина ввела меня в заблуждение (но уверен не по своей вине, ей так велело руководство (полиция ведь уже уехала)). В итоге Екатерина пришла на работу к тому времени сотрудников полиции само собой уже не было в гостинице. В. Диалоге со мой
Екатерина призналась, что всех гостей заселяющихся после 00:00 они считают по полному прайсу если бы я навёл шума не ссылался бы на нормы права, у меня также посчитали бы по полной.
ВЫВОД:
Непорядочное руководство данной гостиницы имеет цель максимально « нагнуть» своего клиента.
Ещё заметил кучу моментов , о которых заявил в компетентные органы.
👇
Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"
IV. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг.
Пункт 27
При заселении потребителя до установленного времени заезда (ранний заезд) и последующим проживанием в гостинице плата за номер (место в номере) за период от времени заселения до времени заезда взимается в размере, не превышающем плату за половину суток
Kia Center na Kopeyskom
February 2024 •
5
Здравствуйте Уважаемые читатели комментариев и отзывов. Некоторое время назад, кыть точнее прошлом месте обратился в данный салон с целью покупки автомобиля. Выбор мой остановился на автомобиле KIA Sorento. Моё взаимодействие было менеджером Юлией. Очень доволен компетентным обслуживанием, Остался доволен приятным общением. Автомобиль радует, После покупки Юлия несколько раз позвонила. Спросила, как мои дела доволен ли Я. Рекомендую данный салон и вышеупомянутого доброжелательного менеджера.