The Renaissance Insurance Group
July 2024 •
2
Главный девиз компании "Не обманешь - не проживёшь". При выборе этой страховой по ОСАГО, руководствовался ценой вопроса. Цена надо признать была ниже конкурентов - за это одну звезду (разница 300 р.) При попадании в ДТП на старой машине, насчитали с учетом износа деталей сумму, которая не покрывала даже работу без самих запчастей, но так как я настаивал на ремонте (сразу в заявлении поставил ремонт) удалось отстоять выплату без учета износа. Но эта история будет у всех страховщиков, все буду стремиться выплатить деньги с учетом износа, на этом они и живут. Сервис не очень, горячая линия - это фикция, которая может предложить вам какие-либо решения, про которые потом забудет или следующий оператор просто скажет, ничего не знаю про то, что говорил предыдущий, пишите заявление. И вот одну звезду накину за чат и возможность вложения в него заявлений и документов, хоть что-то из современного этой компании не чуждо. Любое действие/требование сопровождайте с ними только письменных заявлением/претензией и т.д., звонки абсолютно бесполезны. Также отмечу, что ФЗ по ОСАГО сотрудники горячей линии не знают, ровно также, как и те люди, кто разрабатывает внутренние регламенты касающиеся сроков.
Magnit
July 2024 •
5
Прикольный магазин, широкий ассортимент, хорошое расположение, в магазине не воняет как в части магнитов по городу, продавцы всегда вежливы и опрятны. Для себя открыл тут импортное пиво, которое давным давно раскупили в городе.
Avtostrada
July 2024 •
4
Приезжал проконсультироваться по кузовному ремонту своего авто, могу сказать, что люди тут работают с пониманием, ценник только немного великоват. Для покраски есть и камера и стапельный стенд.
Kit
July 2024 •
1
Отвратительный сервис. Делали отправку автомобильных запчастей из Нижнего Новгорода в Омск. 19.07 запчасти поступили на склад от партнера КИТа, а дальше началась "комедия": - 20.07 и 21.07 выходные, склад не работает на выдачу, доставки тоже по выходным не осуществляются, что крайне "удобно" наверно 80% населения нашей страны. Чтобы Вам не говорили на горячей линии - суббота и воскресенье - это святые дни, чего-либо добиться в этой конторе невозможно. Отмечу, что с партнером этой компании мы договорились о том, что груз доедит в Омск 23.07 ну или в край 24.07. - 23.07 открываю трек - а груз ещё в Нижнем Новгороде, звоню на горячую линию, меня кормят завтраками и обещают отправить груз как только будет машина в сторону Омска. 24.07 и 25.07 по треку груз еще в Нижнем, перевли меня на руководителя службы сервиса, которая также уверяет, что груз вот-вот отправят. Параллельно мне поступает информация от логистов партнера это недокомпании о том, что уже едит, выехал 22.07. От руководителя службы сервиса узнаю как работают логисты, груз в омск ездят и через Москву из Нижнего, заезжают в Новосибирск и только потом, если не потеряют, дай бог добираются до Омска. Возник конфликт, кому верить непонятно... 26.07 груз таки приходит в Омск, руководитель клиентского сервиса признает вину компании, но мне от этого не холодно и не жарко, машина стоит 3 дня в сервисе, за хранение берутся деньги. Приезжаю оформить доставку и слышу буквально следующее, вы приехали в пятницу, конец рабочей недели, в субботу воскресенье мы не работаем, во вторник можем записать вас на доставку. Надавил на женщину, доставку организовали в понедельник. - никакого осмотра делать не дают, торопят, лишь бы ничего не предьявлял, хотя руководитель клиентского сервиса из Нижнего Новгорода рисовала совсем другие картины.. ИТОГ: Из 11 дней доставки, груз 4 дня пролежал на складе из-за выходных, косяк с треком, несогласованность склада и горячей линии, куча потраченных нервов и самое главное сроки, обещают 5-6 дней, по факту в два раза больше и мне еще повезло. Из плюсов могу отметить, что цена всё-таки ниже среднего, второе - обрешетка груза была сделана, но вот только когда стягивали груз помяли крыло. Никому не советую эту шарашкину контору.
Shaurma Lavash
May 2024 •
5
Самая вкусно точка Лаваша в городе. Не могу сказать почему, но стараюсь шаурму брать тут. Очередей тут нет, время ожидания минимально.
Banzai-avto
May 2024 •
4
Хороший магазин в плане ассортимента и ценовой политики. Можно найти практически, что угодно. Удобно, что есть СТО, нашел запчасть и тут же поставил, правда по предварительной записи. Из минусов отмечу долгое ожидание заказа, можно просидеть и пару часов. На СТО менял наконечники рулевые, так как скрипели, если честно то работа мастера впечатления не произвела. Скрип возобновился через две недели, отсюда минус звезда в оценке. Но в целом впечатления положительные.
Park
May 2024 •
4
Мне всегда нравился этот парк м 30 лет назад и сейчас. Сегодня были в парке, в плане благоустройства территории - очень круто, хочется обойти каждый уголок парка, красиво и главное есть инфраструктура для прогулок. Единственная ложка дёгтя - шашлычки, которые находятся в центре парка ( по пути к озеру): два кафе друг на против друга. В одном продают сырой шашлык с кровью 🤢, в другом мы сегодня ждали 40 минут шашлык, за 40 минут его даже готовить не начали (загрузка в кафе была 6 столов, и каждый выж дал по часу один шашлык 🥵). Персонал во втором кафе как будто только после зоны откинулся (Это я про девушек), на вопрос когда будет готов заказанный шашлык, получен ответ, я только заказываю, идите бейте шашлычника, ну как так то?) Короче в этом парке как минимум в двух шашлычках есть не стоит.
Аква Service
May 2024 •
4
Классная мойка! В теплую погоду - лучшая мойка в городе. В холод не хватает боксов, зимой мыть невозможно. Сделайте боксы как на левом берегу у Ленты, клиенты будут и зимой и летом.
Imperia Kolodok
May 2024 •
3
Название магазина не соответствует его деятельности ности, колодок там раз два и обчелся. На Ниссан Ноут предложили китайский патрон и корейский ноу-нейм и ценник явно выше рынка. Один плюс при покупке тут же поменяют.
Fumiko
May 2024 •
5
Классный небольшой магазинчик, торгующий продуктами своего бренда. Прежде всего отмечу очень красивых девочек - продавщиц, набирали их скорее всего в модельном агентстве и никак не иначе. Второе - брал тут кабель для решика на 2 метра, цена огонь, качество тоже.