если честно , даже не надеялась , что мне уже смогут помочь :( но не тут то было . Я покупала дорогой рюкзак в магазине эконика , прошел года с момента покупки и рюкзак стал рваться , чем я была очень расстроена , по совету знакомых стала звонить а разные бюро экпертиз , но мне везде отказывали и говорили , что не смогут мне помочь и только после тчателього осмотра специалистп этой компанни Феникс , был найден заводской брак. Тем самым магазин мне вернул деньги за некачественный товар . экпертиза была слелана очень быстра. буду всегда теперь обращаться только в эту компанию.