Валерий М.
5
0
subscribers
0
subscriptions
25.3K
views
Обычный рыбный аутентичный ресторан. Без пафоса и.т.д. Но куча разный морепродуктов, видов рыбы. И ценник очень демократичный, даже для Дубая.
Не заблаговременно решили арендовать авто. В 9 утра нашел в поиске данный сервис. Благо было 1 авто. Очень быстро получил. Авто в хорошем состоянии, как будто личная! Без пробелем согласились, чтобы вернул уже в аэропорт. За 5 минут приняли.
В следующий раз буду смотреть машину заранее, чтобы была возможность выбора поинтереснее)) Остались довольны, тк машиша очень выручила.
За десятки лет поездок, в т.ч и в Сочи, в т.ч. и в Сириус-с такими проблемами столкнулись впервые.
Главная беда - это заселение. Пишу, и не верю что такое может быть.
Приехали чуть раньше времени заезда, нам предложили пару часов подождать, и дадут наш забронированый номер.
В итоге, спустя 2 часа пришли за ключами, весь ресепшен занят десятками подьехавших гостей, и нам с грудничком на руках предлагают встать в конец очереди, но самое главное - наш номер отдади, и номеров больше нет...!!!
В итоге продержали нас 40 минут, т.к. на франтдеске сотрудники просто зависли! Смотрели на нас, в монитор, и НИЧЕГО не делали! Не предлагали варианты. Но всё же, не изначально обещанный, но хоть какой то номер нашёлся. В итоге, день заезда испорчен, по времени вечер.
Ладно бы на этом всё. Но нет. Кондиционер. Не работал, не холодил.
Не трудно догадаться, что за 5 дней пребывания не починили, не заправили, даже никто из обещанных специалистов не пришёл посмотреть. Для этого каждый раз приходилось ходить на тот же ресепшен. И они плодили заявки об этом. В конце концов, позвонив на горячую линию и дойдя до сервиса по клиентам - мне предложили составить Заявку на мои заявки. Занавес.
Полная потеря стандартов, которые были у предыдущих собственников. От сервиса-одно лишь местоположение и название. Просто выживают остатки прибыли, но как там можно было испортится, став Альфа-Сириусом - это загадка. Такого безразличия к свои гостям больше не припомню нигде!
Залог успеха - сделать чай в два раза дороже средних цен по Москве, а салат, который стоит везде до 1000, поставить *2. И на всё остальное +50% цене -та еще инклюзивность... А чем это обоснованно, оправдано-да ничем! А просто, захотелось.
На выходе подойди к своему гостю и высказать в лицо, что оставили мало чаевых с компании, а должны были 30% - это уже привет из 90-х...
Но это бесполезно лечить, если скорее всего сам владелец спускает своему персоналу данные "ценности" сверху-вниз.
Но как опыт, что ТАКОЕ может быть в наше время в нашем городе - посещение данного ресторана бесценно!))) Вспоминаем с коллегами до сих пор.
Данная контра оказалась спасением.
Когда все известные "бытовые магазины" оказались бесполезны в предложении мобильного кондиционера (или пусто, или хлам), тупо в поиске нашёл данный склад. Из наличия мне предложили новые модели, с очень оптимальным отношением цена качество.
Стоит добавить, что есть доставка, но для оперативности пришлось ехать на склад самому. Тк нужен был кондер сегодня. Если есть пару дней, лучше ждите доставку.
Отличное заведение. Кухня на уровне. И остаётся на уровне уже столько лет.
Подходит и для просто посидеть, и для события.