То, что мне нужно было, я купила. Снизила звезду за интерьер и местонахождение. Вывеска есть, но пока разберешься, что вход через аптеку. Продавец не очень доброжелательная была.
33 Pingvina
November 2024
3
Приезжали из другого города, тк детям очень нравится (были в других городах).
Неоднозначные чувства: чисто, для детей прикольный интерьер. Большие порции кофе. Главное счастье ребенка!
Замечания мои, как взрослого: выбор мороженого небольшой (в Ялте выбор был намного больше). А так как это сеть, то надеялись будет примерно одинаково. Маленькая туалетная комната, если ребенку будет помогать родитель - не развернуться. Бармен/продавец не приветливы. Может это было связано с тем, что владельцы кафе сидели со своими приятелями и постоянно заходили за стойку делать свои дела? А их маленький ребенок мешал и отвлекал. Культура обслуживания отсутствует.
Может я «старомодна», но сервиса хотелось бы лучше.
Hutoryanka
October 2024
4
Смешанные чувства, отмечу что понравилось/не понравилось.
Плюсы: один из приличных вариантов покушать в зоопарке «нормальную еду», а не хот дог. Приятный интерьер (кстати, не соответствующий названию заведения ))), чистый туалет. Администратор встретила нас, объяснила про ожидание столика, пригласила нас. Очень понравился шашлык и борщ и солянка.
К минусам отнесу: очень маленькие порции детского меню, по ценам как недетское. Частичный ресторанный этикет. Грязную посуду убрали только часть. Приборы разношерстные, из разных комплектов. Официантов мало, они буквально разрываются между столами, приходится долго ждать. Это минус не официантам, а руководителям.
В целом 4. Но есть куда стремиться.
Limpopo
October 2024
5
Мы гости города и нас очень понравился зоопарк. Животные ухоженные, их много. Вольеры легко разглядеть, тк перед ними нет ножечтва решеток. Доступные по цене сувениры. Копытных можно кормить, купив вафельный стаканчик с овощами. Птиц и рыбок можно кормить, купив корм в автомате (за 10!!! рублей). Мы в восторге, очень понравилось.
Profsoyuznaya
October 2024
5
У нас был Джуниор двухкомнатный. Было чисто. Постельное и полотенца белые. Полотенца на каждого гостя, зубной набор, мыло. В номере чайник, каждому бутылочка воды, чай, кофе, сахар. Кулер на этаже. Завтрак - шведский стол, еды вкусная, выбор есть, голодными не останетесь. Интерьер странный, времен 90х, но без поломок и грязи. Кто проводит много времени в номере , может не понравится. За такую цену с завтраком - отлично. Перед зданием парковочное место было. Находится в отдалении до центра, но такси недорогое и до остановки 7 мин пешком. Нас все устроило.
AnderSon
September 2024
2
Ставлю 2 звезды, чтобы руководство обратило внимание. Хотя при наличии стольких отрицательных отзывов, им всё равно видимо.
Пошли в это кафе, тк были в этой сети в Ярославле и детям очень понравилось. И сразу отмечу: в Ярославле была огромная детская комната, продуманный интерьер и персонал со знанием этикета.
Что по факту в НН: малюсенькая игровая, интерьер либо требует ремонта, либо декора. На стене в плитке крышки от распред коробки штук 10 в ряд. Стул с протертостями. Меню неопрятное. Культура обслуживания/сервис на минималках: официант не представляется по имени. Хостес тихо говорил, и прямо с порога повел нас на второй этаж, что вызвал у меня недоумение. Блюда приносили не всем гостям сразу, хотя обговаривали очередность подачи. Салфетки доложить пришлось просить. Напитки вынесли только 3 гостям, четвертый ждал минут 10.
Что касается еды, то здесь на любителя. Детское меню нормальное, простое, как дети любят, с интересной подачей. Но пельмени🫣 340 руб за меньше, чем 10 штук в порции, без бульона… это тумач. Комплимента в виде хлебной корзины или питьевая вода в графине - нет. Десерты вкусные, интересные на вид.
Взрослое меню: борщ с добавлением то ли мяты, то ли просто нечаянно специя какая-то попала. Если так задуманно, то вкус необычный, прикольно и съедобно. Мясо в супе лежавшее. Обычно к борщу подают булочку, пампушку или хлеб, здесь обошлись сметаной только.
Грибной крем суп - вкусно, на фоне всего остального даже очень вкусно.
Ребрышки с кукурузой - кукуруза вкусная, с чесноком. Ребра… переваренные копченые ребра, при чем одно копчённее другого, вкус неравномерный. Все это залито непонятным соусом. Я думала ребра так нигде не готовят. То ли мои ожидания не оправдались, то ли правда невкусно.
Салат с ростбифом обильно полит горчичным соусом, что перебивает вкус салата.
Колбаски с картофелем: картофель лежал видимо в кастрюле с водой неделю, оттого был мокрый, с отсыревшей шкуркой и внутри как размокший. Это ужас, как можно испортить отварной картофель в мундире? Его в микроволновке за 10 минут ребенок может вкуснее приготовить.
В завершении: официантка извинилась, что не предупредила заранее: оплата перевод или наличные. Типа терминал плохо работает. Но всё обошлось, терминал заработал. Вы если уж хотите налик заиметь, то скидку предложите, а не несите чушь про неработающий терминал.
В общем и целом, ставлю 2 звезды за десерты и грибной крем-суп и за чистоту в туалете. Остальное провал по всем фронтам. Это позор для сети.
Yalta Intourist
September 2024
4
Были в сентябре 2024. У нас был номер в ГринПарке. Это комплекс на горе, добираться на электрокаре от основного здания, либо пешком минут 10, а то и больше. У нас был ранний выезд, и электрокар приехал к назначенному времени к корпусу. Заселение быстрое, но думаю зависит от количества заезжающих. Стойка заселения, ресепшен и консьерж отдельно - удобно, никто никому не мешает. Территория огромная, интересная. Свой зоопарк, аквапарк, бассейн, лифт до пляжа. Завтрак в отдельном здании рядом с корпусом проживания. Еда разнообразная, вкусная (рыба, орехи, даже детское питание в баночках). Ресторан Ливадия двухэтажный, второй этаж открыт, но там грязновато и пыльно.
Есть веревочный парк - рай для деток. Есть игровые комнаты с интерактивом для детей: на территории Грин парка и в основном здании. Йога, футбол, лазертаг, квизы. Развлечений на каждый день достаточно, было бы время. Пляж чистый, лежаки бесплатные. Но этот пляж посещают так же не постояльцы. На пляже (над пляжем) кафе и ресторанчики, сувениры.
Из минусов: уборка посредственная: полотенца заменили, а пропылесосить забыли. Когда поставили оповещение «не беспокоить» - пришли и убрали номер. При этом про балкон забыли.
Бесплатная прачечная, но при сильной загрузке получить обратно одежду можно только через 2 дня.
Снизила звезду за парковку: наличие мест скажут только в «моменте», и свободное место может оказаться на парковке в 2-3 км от гостиницы.
Amaks Congress Hotel
September 2024
3
Неудобная маленькая парковка, но за символические 10 руб в час. Заселение долгое, тк работал всего 1 администратор - руководству следует обратить на это внимание. Завтрак разнообразный, вкусный, но горячие блюда холодные. Микроволновка может и есть, я об этом только потом подумала. Номера чистые, белье/пооотенца белые. Ванная комната маловата, но свои функции выполняет. Снизила звезды за парковку и наличие только одного сотрудника на ресепшене (парня реально жалко, и на звонки отвечает, и гостей заселяет/выселяет). Мне позже был дан ответ, что есть стойка самостоятельной регистрации.
Swallow's Nest Castle
September 2024
4
На любителя. Издалека лучше. Внутри самого гнезда музей. Рядом рынок с сувенирам, кафешки. Чисто зачикиниться. Для нас было удобно вернуться на кораблике в Ялту. Причал и касса у подножия.
Yug Apart
September 2024
5
Удобное дистанционное заселение, не надо ждать встречи с «хозяином» для заселения. Подземная парковка. В квартире чисто, имеется всё необходимое.